お知らせ

患者様からの「感謝」の声
（2008年10月以前）

2011年ごろまで、患者さんに、当院にきて良かったこと、をお伺いしていました。
かなり古い感じがするかもしれませんが、生のお声ですので、あえて残してあります。

※このページは2008年10月以前のものです。
2009年1月以降のものはこちらからお読み下さい。

10/1
前回胃腸炎でもらった漢方（五れい散）が本当によく効いた。
前回来れませんでしたが、お電話頂いてありがとうございます。
頭痛の回数がへり、薬を飲まなくなれば嬉しいですが、今の段階ではまだわかりません。ゾーミッグは、タイミングを変えたら効くようになりました。
10/3
平成17年12月に脳出血で倒れ体調も良くなっていきましたが、平成19年11月頃から身体がふらつきリハビリが出来なくなりました。病院の方も3ヶ所変えて対応しましたが原因が分らず、私も毎日不安な日々を過ごして居りました。H20.3.17に娘から白鳥病院さんを聞かされその日の午後先生に診察して戴き2週間位過ぎた頃から完全に体調が戻り、今では毎日リハビリも出来て楽しく安心な日々を過ごして居ります。白鳥先生誠に有難度うございました。今後共宜敷くお願い致します。　伊藤加代子
10/5
頭痛の回数が減った。「自分でも何とかしなくては」と思った
10/6
精神的・血圧はよくなりました
日曜日に子供連れで受診しましたが、皆さん良い人ばかりで安心しました。
10/7
心配な事があれば、検査してもらえる
10/8
近所の方が救急車を呼んだとき、当番医は三方原聖隷だったけど、「白鳥さんにかかっている」と言ったら浜松聖隷(住吉)に運んでもらえました。
10/10
自身が思っていた所以外の検査をして戴く事が出来ました事、有り難い思いがします。頚動脈や甲状腺など家族にも「良かったね」と言われた。
10/10
52歳の姪が脳卒中で寝たきりになりました。3年前ここにかかって血圧の薬をもらっていたのですが3ヶ月位でやめてしまって。続けていれば良かったのにと思います。
偏頭痛の回数が減った。偏頭痛の理解ができた。
10/12
前に風邪できたときに、ここの薬で風邪が治ってよかった。
10/13
漢方薬で、夜はまだ2回ぐらい目が覚めますが、以前よりよく眠れる様になりました。頭痛も時々ありますが我慢できる程度です。
10/14
検査したことで安心している。
予約制のところ。院内で薬がもらえる所
しびれはほとんどなくなりました。風邪長びいて1ヶ月くらいになり、今も少しはへんです。
手のしびれが何なのか不安で過ごしていたが、診察を受けて話を聞き不安が減った。
10/17
紹介した方が喜んでくれた。
私は数年前より片頭痛があり、白鳥先生に月1回のペースでお世話になっている。帰り際、薬と一緒にビニール袋に入ってくる『鵠通信』も実は楽しみのひとつ。その中に以前ストレスについての記事があり、自分にぴったりあてはまる内容だったことから、先生に何気なく診察の時に話をしたのだが、忙しいにもかかわらず、私の家の中での悩みとも愚痴ともつかない話をうなずきながら聞いてくれ、打開策のアドバイスまでしてくれた。（あれ？白鳥さんて心療内科だったかしら？）なんて診察室を出た私は勘違い･･･はさすがにしなかったか･･･。私にとっては荒療治的な発想の先生からのアドバイスだったが、行動を起こしてみると頭の中で思っているよりも結構うまくいった。先生のおかげでストレスが3割は軽減された。心が軽くなった。気分が晴れると頭痛の調子も良い様な気がしている。アドバイザーDr.白鳥に感謝！！です。
10/19
徐々に悩みは解決されていると思います。パーキンソンのお薬をへらして、かえって頭がスッキリしました。幻覚もなくなりました。
頭の中をみてもらって、「なんともない」と言われたら、元気がでた。
10/21
来院してすぐ検査していただき、結果もすぐ教えて下さいまして、安心して帰宅することができました。また、スタッフの皆様がやさしく対応して下さったことも安心の1つでした。
10/24
以前診てもらって安心した。
仕事上あまりいろいろ気にしないようにしている。かっかしないように。いい方向に。
10/26
前回の頭部の検診をお願いし、非常な安心感を頂きまして大変感謝しております。
日曜日も見ていただけるのでよかったです。
こちらに来る前は頭痛の回数が多く、吐いたり発熱し寝こんでいたが、現在は月1回程になり吐くことも発熱もなくなった。
説明がわかりやすく、安心できる。
10/27
薬が合っているのか落着いてきました。
10/29
予防薬使用により、頭痛の回数が減った。月6～8回から3回に減った。
9/1
頭痛の予防のお薬を飲んで、頭痛薬を飲む回数が減った。発作の時間が短くなりました。
9/2　
妻は金子クリニックにて認知症と診断され又、白鳥内科医院でも認知症と診断されました。しばらくは両院に通い、妻に合った治療、アドバイスをしてくれた白鳥先生に治療して頂く事にしました。以前は落ち着きがなく、怒りっぽくなり、昼間でもすぐ横になり寝てしまう。何事もやる気がなく、被害妄想等の周辺症状がひどくなるばかりでしたが、先生の治療とアドバイスを実行してまいりました。結果、表情がとても穏やかになり　前に述べた様な、周辺症状が改善され、妻のやる気が出て　掃除、洗濯、食事の仕度、それに孫の面倒も一日中見ているとゆう事までしています。物忘れ！！それはしますよ。でも周辺症状が改善せれ、楽しく毎日を送っています。それで良いと私は思っています。先生これからも宜しくお願い致します。先生に逢えてほんとうに良かったと思います。
9/5
白鳥先生へ 9月8日開院6年ですね。おめでとうございます。何のお祝い品もありませんが　毎月の診察でお話出来る事にとても感謝しています。お蔭様で体調もよくなり元気になれました。今後共宣教、お付き合いお願い致します。荒川先生お帰りなさい。旅は如何でしたか？スッキリだよね。リフレッシュで出来たことでしょうね。これで患者も安心です。私は今夏は旅は出来ずに終わりましたが、夏の暑さも通過出来て、ひと安心、少し朝夕は涼しくなり動きやすい季節が早くきてほしいものです。今は1ヶ月1800－の材料でつるしびな作りが楽しみになっています。運動する楽しみも作り　体力作りをして、人の手助けが出来るようになれればと思います。今後共よろしくお願い致します。　荒川
他院には行った事有りませんので分かりません。浜松にきて、先生に出会えてしあわせです。これからもお世話になります。よろしくおねがい致します。石田　梅男
9/7
身体の心配がなくなった。
9/8
不安に思った事を全て聞けるので
9/9
義母や夫に対して繰り返し説明する事も「仕方がないんだ。」と思えるようになった事！！　以前は「またぁ～」と思いムカついたのだすが。男の人は「頭いっぱいだし」と思えるようになりました。
9/10
石塚だい様より
｢いつもお世話になります。だんだん体が思うように動かなくなってきました。足は出したくても前に思うように出ないし、イスから立ち上ること、ごはんを口に運ぶことなどとても大変です。しかし食欲はあります。毎日、腰が痛い。どうしてこんなになったんだと繰り返し言い続けています。週に1～2回私と一緒に整形でリハビリのマッサージを受けています。その時は、おしゃべりをしながら、楽しそうにしています。　他人との会話は大切ですね。妹(だいの娘)からパーキンソンでは(！？) 検査で分かるものですか？聞いてくるように言われました。教えて下さい。

薬の量を半分にしました。最近はデパケンのみでデパスは飲み忘れが多く、ほとんど飲んでいません。不安感もありません。薬とは関係ないと思いますが、毎日眠いようなダルさがあります。天気に左右されることも多いです。薬の服用が不要であれば服用をやめたいと思います。ダルイことが多いのですが、特に問題がなければ安心です。
9/12
予約制の所　薬が院内でもらえる所　いろいろ聞いてくれる所
9/20
頭痛は、少しよくなりました。夜も、少しづつ、眠れる様になりました。
9/22
頭痛で悩んでいたが、検査してすっきりしました。
9/23
ここ何年も弓道の昇段に拘わっていた。的中しないのは下手というより、精神的なものと分かり、気分が楽になった。弓友に対するわだかまりもこちらの思い過ごしと思えるようになった。外には一昨日非常に疲れた時、頭痛がした。後頭部にぼんやりというものではなかった。

『名古屋大学医学部ラグビー部5年　北見和久様』より
拝啓　初秋の候、白鳥先生にはますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
先日は貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
一年に一度しか白鳥先生にはお会いしていませんが、毎回適切なアドバイスをくださり心から感謝しています。
最近、脳神経外科の福島先生の病院で医療ミスがあったそうで、かなりバッシングを受けているようです。
最近そのニュースを聞いた時、驚きましたし、「あの福島先生が…（実際執刀したのは若手医師だそうですが、福島先生の術前説明が不十分だったそうです）」と落胆しましたが、僕の夢は変わりません。
白鳥先生にアドバイスしていただいた通り、心のこもった手紙を送り、夢を叶えたいと思っております。
話は変わりますが、今年の西医体も良い結果を残せなかったにも関わらず、あのような寄付金をいただき、来期こそは、胸を張って報告差し上げられるような結果を出すことを期する次第です。
また、領収証の郵送がこんなにも遅れてしまいました事、お詫びします。
末筆になりましたが、白鳥先生のご活躍をお祈り申し上げます。敬具
9/26
年に一度お話すれば安心。親切。データに基づいて話してくれる。事務的でなく気持ちいい
（母）認知症はあるものの、言葉に力が戻って来ました。家族が落着いた事もあるし、デイサービスにも喜んで行きます。抑肝散で人間らしくなりました。
CTで特に脳に異常がないことが分かりほっとした。
9/28
物忘れは程度の差で、自分もあります。妻も物忘れは治りませんが、周囲の精神症状が、改善したので、それでいいと思います。
9/30
頭痛の回数が減った
8/2
頭痛もちであったがCTで心配ないことが分かったが、今後頭痛の日数を減らす指導を受けたい。
手のしびれや指の痛みは若干減少しましたが、完全ではない。
他の内科にかかっていますが、目まいがしたので2年前に受診したことがあります。
母の表情が良くなり感謝しています。
8/4
以前通院した事があった。
前回頭のCTをとっていただきました。
8/5
頭痛、手足のだるさ、しびれが｢五苓散｣でかなり改善されました。他では｢ない｣と言われていた｢むくみ｣もすっきりした。こんなにおクスリが効いたことはありません。
8/10
以前、封書にて動脈エコーの事が書いてあり、友人や身内で脳梗塞になったので検査してみようと思った。
8/11
最近頭がすごく重いです。生理前だからなのかわかりません。最近目が急に悪くなったのでコンタクトがほしくて眼科に行ったら円錐角膜と言われました。そのせいで頭が重いのですが。
血圧測定しましたので、診断をお願いします。
8/23
頭痛に悩んでいたが対処法が分かってきたので少し気が楽になってきた。
数年前に何度か倒れ、3年前には8ヶ月後に倒れたこともありデパケンとデパスを服用しています。
7/8
薬が効くことがわかったので、頭痛が怖くなくなった
7/23
お蔭様で体調が良くなりました。
7/26
以前も同じような症状があり、薬をいただいて良くなったのでまた来ました。
ここに来ると安心します。
7/30
白鳥先生にお世話になり一年半がすごせました。何でも聞けて、話せて感謝々々です。｢鵠通信｣もとても勉強になり甥子さんの成長も楽しみですね。私も60才半ばを過ぎ、60才前とは違う身体の調子の変化に気づき、｢ためしてガッテン｣の番組の山本寛斉さんの言葉で、高齢期になる体調の変化を受ける事を聞き、なんとなく理解出来たかなと思いました。自分のハート次第、先生のように楽しみに変えて行動しなくてはと反省しています。私の母は今年88歳です。去年の1１月迄は自転車にのって（足が痛むので歩くより楽だったから）買い物やらお墓参りやらとしていましたが、自転車で転んで左足の小指、くるぶしを骨折して、それから半年不自由な思いをしたのに、それでも自分の食事、洗濯をしています。私も一週間に一度ほど、買い物の手伝いをしていますが、脊髄狭窄症とかで神経がさわって痛そうですが、杖をついて一緒に買い物します。この元気、精神力はどこからくるのかと思います。見習いたいと思います。母は口が元気だし、記憶力もいいので私より長生きかも知れません・・・・先生も長い夏休みに入りますね。今から楽しみの事と思います。大好きな旅先で鋭気を養っていらして下さい。おみやげ話を鵠通信にいっぱいお願い致します。楽しみです。私も旅行好きな旦那さんだったらよかったのにと思いますよ。私も世界遺産めぐりに夢と希望をつなぎたいと思います。
6/1
感謝しています。ありがとうございます。
6/2
今まで、あまり病院に通う事がなかったけど、先生が話をいろいろ聞いて下さって、よかった。定期的に検査もしていこうと思った。
安心感ありました。高血圧で。
みなさん親切で安心して受診できます。
6/3
先生がはきはきしている。良くわかる
6/4
予約があって家に帰宅した時はtelで順番を知らせてくれるので小さい子をいつまでも待たせなくてもよい所
6/6
前回の時皆様のかんじがとてもよかった。
他の病院等へ行っても指のケガは一回も聞いてもらえませんでした。受付の応対に、うれしく思いました。
6/10
お薬に対して、私が望むようにして下さった事に感謝します。そして、漢方が適していたこと認識できました。
健診おたより見て来ました
6/13
色々と質問出来、回答貰える所
先生のお話を聞いていると、とても気持ちが楽になります。もっと早くくれば良かったと思います。
先生の診察が丁寧で安心感を持ちます。
6/14
いつも親切に有難う御座います。
6/15
昨日、予約以外でも遅くまで診ていただいた事
偏頭痛がすぐ治った。
休日にやって頂けるのは、本当にありがたいです。
6/16
病院へ来ることが気持ちのうえで楽になったようです。（本人）
6/17
よく説明していただけるので感謝しています。
回復が早く、安心感を持ちます。
治療方針がはっきりしていて安心できる。
6/23
話を良く聞いてくれる。会話になるのがいいです。
病気の症状にも、いつも聴いて下さる姿勢がありがたいです。そんなにしゃべりませんが・・・。
検診のおたより頂きました。
6/27
いつもありがとう
7～8年前から１月に25日も飲んでいた頭痛薬。4年近く心療内科にかかっても、なかなか治らず毎日頭痛に苦しんでいましたが、こちらの病院に出会い信じられないくらいの回復で本当に感謝しております。頭痛の他に毎日のように午後になると37℃くらいの微熱と体のだるさに悩まされていましたが、この方も改善されました。今後共よろしくお願いします。
5/5
親切。
5/12
話をきいてもらうと、ホッとします。
5/13
体調も比較的安定してきました（ただ湿気が多い時は頭痛がひどいですが）
5/16
予約制の所。話しやすい所。院内で薬がもらえる所。
5/18
日曜日も診療があり助かります
5/19
先生が「治るから心配ないから」と言うことば。頭痛で。
5/23
毎度ありがとう
5/24　ていねいに対応して下さるのが安心できます
先生からのご紹介で別のところに通院していますが、この前久し振りにお電話して予約をさせて頂いたとき、とっても感じのよい応対でそれだけでも安心して気もちがよくなりました。個人的にも本当に電話1つでちがうということを、改めて気づかせて下さいました。
5/25
平日は20時過ぎまで、及び土曜日も仕事の状況で、日曜日に開院して下さるのは非常に助かります。
5/27
先生の診察がていねい
CTや血液検査をして頂き安心致しました
4/1
適切な検査、処置、感謝してます。脳出血でした。
4/4
家族が通院している
4/6
いつも頼りにしています　感謝の気持でいっぱいです
4/13
安心しました。頭痛の友人にすすめます。
前回、診察に来て、先生の人柄がよかったし、研究熱心な方だと思ったので
先生が話をていねいに聞いてくれるのでいろいろ質問しやすいです。
4/14
原因をよく聞いてくれて、体調不良の原因が分かった時はほっとします。
院内がきれい。
4/16
よく診察して下さいましてありがとう。皆さんも大変良い方ばかりです。
先生が患者の体質を良くわかってくれる
4/20
いつもありがとうございます。
先生がしっかり話を聞いてくださり、診察してくれるところ。
4/26
薬や症状についてしっかりと説明していただけたので　とても安心できました。これからもよろしくお願いします。
4/27
今日も元気なのは先生のおかげです。ありがとうございます。
4/28
説明がていねい
3/1
へん頭痛の薬があることを知り、治るんだなぁと思いました。
3/2
以前通院時、検査をしていただき、これからも必要に応じてお願いしたいと思います。
ねもと内科クリニック医院さんから紹介　頭痛で。
3/4
いつも感じが良くていいですね。先生もやさしくていいです。せかされなくて、話しやすい
いつも親切でいいですね
入院したときの様子をきいていただけて、うれしかったです。
3/5
風邪薬が一週間出たのでうれしかった。
家族（姉）も受診して、症状が楽になっている。
先日はお世話になりました。池田幸広の父です。
3月3日　夕方　私の息子がそちらに伺い、迅速な対応（救急車）していただきありがとうございました。そのあと、遠州病院に即入院いたしました。病名は、“アナフィラキシィ―　重症　じんましん”でした。翌日の夕方　退院いたしました。通院と投薬治療で様子を見ることになっております。ご連絡が遅れまして申し訳ありません。明日は、病院がお休みのため、メールでの失礼をお許しください。
いつでも聞いたことに大体こたえてくれる点がていねい。休日診療。
3/7
受付の方から先生まですべての方が信頼できる点。話しやすいし。
3/8
いつも、感謝しています。
3/9
日曜やっていただける
3/11
CTなどで正確な診断が受診できるからありがたい。
ゆっくり診察してくれて、「何かありますか」と尋ねてくれるところ。何もなくてもなんだかおちつく。弱っているのかな。
いつも丁寧にお話をきいてくれてうれしいです。話しやすく相談しやすいです。
バブル崩壊後、精神的なハードワークのためか、過敏性腸症候群・頭痛・不眠症等々、に悩まされ掛かりつけの医院で治療を受けていましたが完治せず半ば諦めていました、しかし一一昨年あまりにも″精神的な不安定に″自分でもこれは普通では無いと思い従姉妹の紹介で白鳥先生を受診しました　診察室では水風船が破れた様に涙を流しながら、症状苦しさを話していた私でした、そして診断は″鬱病″エッとは思いましたが、もう先生に頼るしかないと休息・仕事の取り組み方・服薬等、全て指示に従いました、すると2～3ヶ月で次々と症状は無くなり、あの苦しみはなんだったろうと思う今日この頃です、この様な私を相手に私以上に苦しんだであろう妻共々先生には本当に感謝しています、何かに診断と治療は患者と医師のコラボレーションと書いてありましたがその通りですね。有難うございました。
3/12
10年病んだ主人の母も他界して14年。4年前脳梗塞（92才）で倒れた父（今年97才）、昨日迄自転車でゲートボールに行っていたのに一夜にして天と地、天井を見てるだけ、胃ろう（胃に穴を開け食事を入れる）自分の事が出来ない身体になってしまったのです。入院中はもちろん毎日リハビリを続け、口からプリン、ヨーグルト等、歩行器でゆっくり歩けるまでになったのです。ズボンを持ち、手を取り一緒に歩きました。その苦労は大変でした。そんな苦労があったから、今は楽に思えるようになりました。（現在でも家族の手なしには一人で何も出来ませんが・・・）世話をする自分自身が健康でなければ…医者嫌いな私は初めて健康診断を白鳥先生にお願いしたのです。緊張で胸はドキドキ、でも先生はにっこり笑ってリラックスさせてくれました。その後の結果、心配ないと言われ一安心！″笑う門には福来る″″成せば成る成さねば成らぬ何事も″″親の背を見て子は育つ″（嫁曰く・・・お母さんの面倒は私が見るから・・・おじいちゃん、お父さんの面倒はよろしくね、ですって）今後も体に気をつけ、明るく、思いやりを持って頑張ります。白鳥先生、スタッフの皆さんこれからもよろしくお願いします。
3/14
いつもありがとう
3/15
予約をとってから来るので、待ち時間もかからず、お姑さんも、身体が楽だと喜んでいます。
3/17
悩む事をやめました。
3/18
頭痛が軽くなってきました。
3/19
予約制の所、院内で薬がもらえる所
みなさん、良い人でお話しやすい。先生の説明もわかりやすいです。
3/22
親切にしていただき感謝しております
3/23
先日は、ありがとうございました。
3/24
体のことは白鳥先生にまかせておけば大丈夫。一年間、かぜもひきませんでした。
3/25
受け付けの方の電話対応がとても親切でした。
3/26
前回の花粉症治療薬で非常に楽になった。
今までありがとうございました。これから少し職場が遠くなりますが、これからもよろしくお願いします。
3/28
きちんと訴えを聞いてくださり、十分な説明をしてくださり良いです。他スタッフさんもやさしく丁寧で安心できます。
近所の高田さんにすすめられる。｢ちゃんとしたところで、血圧もみてもらった方がいい。｣
3/31
気持ちがらくになる。
症状に合ったよい薬を頂けたこと。
気持ちがらくになる。
2/1
先生が話しやすい方でまた来たくなります。
2/2
気になっていることが一つづつ解消されていく感じです。
2/3
先生がパキパキしていてよい。看護婦も親切でよい。
先生からパキパキ話が聞けて安心です。日曜日も診察できるところ。
いつもありがとうございます。
2/8
いつもありがとう
2/9
何でも話せる事
2/12
話を聞いてもらえるので、何が問題点なのか良くわかる様になり、お姑さんに対してやさしくなれた。
母が病院に行くのがいやがらない事がとてもいいです。
2/16
気にしていたことが、1つづつ解決されてるような気がします
まだ2回めなのでわかりません
2/17
お葉書頂いてありがとうございました。（日）もやっているとわかりました。
いつも丁寧に診て頂きありがたく思っています
こんにちは。松島町の鈴木です。先週から、息子がインフルエンザになり、続いて私もインフルエンザになりました。でも、ワクチンを接種していたおかげで、1日だけの39度の熱と関節痛　頭痛でした。ワクチンは毎年打ってましたが、ここ6年位インフルエンザを患うことなく昨年10月はどうしようかと思いましたが、背中を押すように、白鳥先生から書類を頂き、接種していました。本当によかったです・・・
勝手なことばかりで申し訳ありませんが、このままでは一人では暮らせませんので薬をふやしたいと思いますが。先生は入所するとしたらどこへでしょうか。でも入所は一番後のことで出来るだけ頑張りたいと思いますが、大事になってからではと。宜しくお願い致します。年から言っても病気を持ちながら長生きしても仕方ないから歩けるうちに行きたいです。二月一日、四回ころんだ
無理矢理通院期間を延ばそうとしない（前にかかっていた所は、通院が長かった）良ければOKと言ってくれる。
安心を頂きました。車の運転の仕事をしていますが、視野がくもることがあり、頭の心配がありました。
2/22
医療機器の充実。
2/26
いつもお世話になっております。患者とはわがままなもので、丁寧に親切にしていただいているのに、何か少しでもかけたりすると、不満を持ったりする。先日風邪のため耳が痛くなり他のお医者さんにかかりました。そして改ためて白鳥医院の良さに気づきました。受付の方はじめ看護師の方、皆んな感じがよく話しやすい、そして先生！！お忙しい中でもその人その人の話題でお話しして下さる。本当に感謝しております。これから認知症の心配もでてくる私にとっては信頼できる先生に出合えたこと、心強く、ラッキーと思っています。これからもよろしくお願いいたします。先生のお身体のこと気にかけていましたので（先生が元気でいてくださらないと困るから）水曜日午後お休みになってよかったと思いました。
道路に設置された大きな看板を見て白鳥さん受診したいと思い医院まで行ったものの中に入る勇気がなく駐車場で30分迷いました。結局その日は　ひき返してしまいました。それから1年半ずっと白鳥さんにかかりたいと思っていたところ、知人から「白鳥さんは丁寧に診て下さる良い医院と聞いているから」と教え背中を押してくれて　思いきれ受診しました。先生はとても丁寧に相談を聞いて下さり　解りやすく説明して下さり、診察も詳しくして下さり　とても良かったです。看護師さんスタッフの方もとても親切で良かったです。もっと早く診ていただくべきだったと自分の勇気のなさを笑って又、恥ずかしく思っております。どうもありがとうございました。
心安く見て頂ける
説明が分かりやすい事。精神的なことからも頭痛がくることがわかった。
2/27
毎月くぐいだより楽しみです。
1/6
本年も宜しくお願いします
ちゃんとなおしてくれるから頼れる。好きだから。安心する。
患者の希望を受け付けてくれる。
よく説明してくださるとの事です。（本人ではないのですいません）
1/7
漢方薬での対応もしてくれる点（私は緑内障なので）
あけましておめでとう　本年も私の命守って下さい
明るいし、活気が有ってとても通院しやすいです。
心配なことがあった時、すぐに紹介状を書いて聖隷病院を紹介してくださったこと。
先生が親身になって話を聞いてくれる。当院のムードが良い（イヤシ効果）入った途端、受付の子の感じがいい。
1/8
私が、この年まで生きてこられたのは、4つ続けてきたことがあります。（1）嫁が勤めに出ているので毎夕食の献立を考えて一品は作っています。（2）カラオケです。これは30年ぐらい続けています。（3）畑で野菜を作っています。（4）グランドゴルフに週一回行っています。このように毎日楽しく動いていれることが元気の源です。　島津ふで
CTをすぐとってくれるので安心
1/9
先生がきさくな人で好きです。
1/11
患者の希望をよく聞いてくれます。
スムーズな運びである。
やさしく接して頂ける。
1/12
先生が気さく
いつもありがとうございます。
1/14
日・祝日、やってくださっているので助かります。
1/15
予約制の所
いろいろ聞いてくれる所
1/16
母親に勧められた
1/18
応対が感じ良いと思います。点滴する看護婦さんの、自然な感じがよかった。
励ましをもらえる時。
1/20
病気について納得できるまでていねいに説明していただける。病気以外でも相談出来る。たとえば太り気味のことなども。めまいでかかった時も、脳腫瘍もないことを、みっちり不安が解消するまで検査してもらえた。すっきりした。
1/21
日曜日（AM）診察して頂ける点
一、何もない所で二度ころんだ　一、足の指が曲って来て非常に歩くのが困難　一、ベットから起き上がりが大変　一、一月七日気付いたが手足の血管が盛り上がっていた　一、先日のリハビリの先生は日赤から来て下さったですか。色白で女の子にしたい様な可愛い子ですが、最初は大きなマスクで気付かなかった。
1/22
今年もよろしくお願いします。昨年は痛みに耐えた一年ですが歯も又痛くなっていますがくぐい便りをみて先生は医学者のみならず、京都迄も絵、ドイツへのサッカー、読書etc…博学者ですので、わたしも杖をつき装具をつけ伊場の縣神社、あまり気にもせず通った場所ですが先生のお宅からは近いと思います。門人の内山真龍の子孫は、下級生でした。
先生が明るいのがいいです。
1/23
遅い時間でしたが、ていねいに診てくださって、とても安心しました。
皆様の感じ良
祖母もこちらの病院に通院しているけど元気になったような気がする
1/26
優しく接してくれています（スタッフ）口調がやわらかい。
医師より「他にまだ気になっているところはありませんか？」と聞いてくださりとてもお話しやすくなりました。
みんな優しい。先生も話しやすいし、受付の人も忙しい時もていねい。だから袋井に引っ越してもこちらに来ました。
的確にはっきりと、短く説明頂ける点。まわりくどくて、肝心なことは言ってくれないところもあるので。
1/27
紹介で来ましたが、優しい先生の接し方で安心できます。
先生が優しくて、安心して病院にこられる
先生が子供達に優しく接してくれて、とても親としてありがたいです。
1/28
説明がていねいで安心した。
他では、頭痛くらいだと、ちゃんと話をきいてくれてないことがあるのに、話をちゃんと聞いて、話をしてくれました。
先生が色々な話を聞いてくれて、少し楽になります。
先生が親切
1/30
充分な説明で安心しています。
先生のはっきりしたうけ答えがすごく良く、家族の心配もして下さり、うれしかった。
12/1　
インフルエンザの予防接種の際、注射嫌いな私でしたが優しく色々な話をして注射をして下さったので痛みもなく、すみました。注射が上手な人っていいですね。ありがとうございました。またお願いします。
白鳥先生へ
（1）「いのちのまつり」草場一壽／作（絵本）（2）「永遠の夏休み」折原みと／作（小・高学年）（3）「夏の庭」湯本香樹実／作（小・高学年）（4）「きみはほんとにステキだね」他、恐竜シリーズ6冊。西宮達也／作　（1）・（2）・（4）は08年度上演作品選定で最終まで残っていた捨てがたい作品でした。是非、ご一読を！
12/2
12時30分まで日曜日にあいているのが助かります
友人にすすめられ
12/3　
毎年インフルエンザ時期に案内をいただき、勉強になる内容の文面でありがたく思っております。
電話をしてインフルエンザの注射を受けに行ったら、松井さんが用紙を用意しておいてくれました。
12/4　
先生がとてもいい方。はっきり言ってくれる。
12/8　
日曜日に飛び込みましたが（胃痛）、長年の肩頭痛の治療ができてよかったと思います。コレステロール値も高目なので、相談できそうです。
12/9
いつも親切にして頂いてありがとうございます。
いつも御世話になって居ります。昨12月6日労災病院で超音波内視鏡を施行していただき膵臓にのう胞が2～3ヶみつかったようです。2人の先生がカメラをのぞきながら多分良性のものでしようと言う事でした。しばら様子観察して来年2月頃2～3日入院して膵臓の造影をしてみてはと言う事でした。ほっと安心すると共に嬉しくなり先生に一言お礼の言葉を申し上げたく重いペンを取りました。最近はめったに手紙を書く機会もありませんので思う様に字がすすまず、困ってしまいます。これも年のせいでしょうか？いつの間にか75才になってしまいました。想返せば8月22日の基本健診で腫瘍マーカーの採血をと言われ「えっと」思ったのですが、現在まで一度も腫瘍マーカの採血はした事がありませんでした。まさか膵臓に何かがあるとは夢にも思って居りませんでした。見つけて戴き本当にありが度うございました。幸に悪いものでもなさそうなのでまだ決定ではありませんが―まづ安心です。感謝申し上げ今後共よろしくお願い申し上げます。H19.12.7　高橋孝子
12/10
先生が元気で、親しみやすい。
説明が親切でわかりやすいと思います。素人でも納得できるように、細かく
気を遣ってもらえる。
悩み事を表現、相談できるのがうれしい。言いにくいことは、書かしてくれる。
12/12
　前略　今年も残り少なくなりました。私も暮れの最終診察日に飛び込んで、夜遅く迄診察して戴き、大変お世話になりました。「良い年を迎えてよ」と先生に肩をポンとたたかれた事、よく覚えています。あれから一年、検査して、特別な病気もなくて退社して、のんびりすることで、家の周りの小さな変化が四月頃より見られるようになりました。とても感謝して居ります。旅こそ行かれませんでしたけど、来年こそ近くでもと思っています。長男が八月以降、インドに出張で二度程行きましたので、私も近くの秋野不距先生の美術館にインド展を見に行きたいと思っています。
終らないうちにね。先生はお正月休みは、どちらへ外国旅でしょうか？自分の事でなくても人の旅先を楽しむのも（地図上でね）いいかなと思っています。私も来年こそはどこかへ………。大変お世話になりました。来年もよろしくお願い致します。奥様と良いお年をお迎え下さいませ。　荒川純江

予約時間に遅れて来ました。それで待つのは当たり前ですが、「どうして遅れて来たの？」と理由を聞いてもらえれば、「スッ」としたと思います。納得して待てたと思います。
↓
スタッフと話し合いを持ちました。どうして遅れたのか理由を聞ければ、「共感」をもってお答えできたのではないかと、話がでました。今後とも、さまざまな気付きを与えてください。
12/15　
ピロリ菌を退治して、おなかが減るようになった。
12/16　
検査をしっかり実施していただけること（丸八薬局経営でした）
日曜もやっているので安心
安心する。待合室がボーっできる。セカセカしない。クスリくさくない。院内がキレイ。
悩みを聞いて下さるので安心します。「検査結果、どうすればいいんだろう」に答えてもらった。
12/17　
今日は宜しくお願いします。自分でクスリをへらしたいと言いながら又ふやしてもう少し良い生活へもどしたいなんて思いますが、非常に悪い時もあり一人で暮しも心配になり、早々入所するのもいやと思いなんとかなりませんか？そんな思いがしていますが勝手ですね。ごめんなさい。　　　　　　　ぐちり屋より
先生が気さく。受付の方の感じが良い。
前回出してもらった薬でよくなった気がした
12/18　
毎日反せいの１日です。「又忘れた～」とか。お出かけできるようになりました。
前回の予防接種時に娘は、「いい先生だね。」と言っていました。受験大学をきいてくれたからでしょうか？
12/24　
先生が明るく、子供が安心できる。
12/26　
説明わかりやすい。
11/3
予約で早い。
昨年、足のほくろを取る手術以来、注射をすごく嫌がるようになり、今までかかっていた病院での予防接種もできなくなり困っていました。先生がいろいろ話しかけてリラックスしているうちに終わり、本人も白鳥先生の注射じゃないといやだと言っています。先日はお世話おかけ致しました。無事に手の再手術をしました。有難うございました。これからもよろしくお願い致します。
11/4
子供の発熱は突然なので日曜日に診察していただけてありがたいです。
土日診察は助かります。
11/5
大変親切で助かります。誠意をもってこたえてもらえる。
11/7
前より少し元気そうになりましたねと、皆さんに言われます。ありがとうございます。
初診の時には一寸っと思ったけど、通いなれたら、とてもとても信頼の出来る先生でした。御免なさい。
先生がフレンドリー（？）で、安心します！
11/9
親身に話を聞いて下さり感謝しています。いやがらず聞いてくれる。「またか」という感じでなくて。
対応がやさしく先生の説明が分かり易いです。親しげで、何でも聞ける感じが、他と違います。
先生の話し方が気さくで優しく安心します。面白い
11/10
「他に何か気になる事はありますか？」と聞いて下さって、心強い！日よう日、開いているので、助かります。
とてもしんせつでやさしい。わかりやすく説明してくれる。言葉がむずかしくない。
11/11
病院の雰囲気が良い。日曜日にみてくださるので助かります。
11/12
いつも院内がおだやかで、気持ちが安らぎます。いらついたり、とがった声が聞こえません。待ち時間が、だから苦になりません。
11/13
先生も受付もやさしくて、子どももいやがらず行ってくれて、連れて来やすいです。
前にもみてもらったので。
11/14
おはようございます。秋の紅葉の山々や、うっすら雪化粧の山々を見たい季節となりました。先生五周年記念お目出度うございます。九月八日はなんと私の長女の誕生日です。先生にお世話になり、何か繋がりが出来たようでとても嬉しいです。早いもので、もう十ヶ月半です。背中のきもち悪いのも、微熱もとれ、大変身体が軽くなりました。ありがとうございます。「鵠通信」もとても楽しみで、頼りになる便りです。私は先生を「なるほど先生」と心の中で呼ぶ事にしました。「なるほど納得」が、頭の中に留まっていないので、二三日するとまた読み返します。軽い頭の患者でごめんなさいね。でも今後共宜敷くお願い致します。荒川純江

先生がとても話し易く、いろいろ話を聞いていただける。
インフルエンザの予約のお電話をした際に応対がとても良かったです。言葉が丁寧で。予約が一杯で、断られたのですが、感じよかった。先生も気さくで話しやすいです。
11/17
相談出来る先生が居るということはとてもありがたい事です。ありがとうございます。親切に対応してくれる
11/19
インフルエンザの注射のとき、肘の上辺りで打たれて痛かった。
↓
ナースに伝えました。「注射の用意をお願いしても、腕がまくりにくい服を着ている方で、しかも脱いでいただけない時は『（例えば面倒で）服を脱ぎたくないんだろうな』と判断し、仕方なく肘の上辺りで注射することが、まれにあります。」とのことでした。
対策：服を充分に脱いでいただけない場合には、「もっと上のほうで注射するのが良いと思いますが、このまま腕の出ているところで注射してもいいですか？」と、ご本人に確認をとることにしました。
11/20
頭痛薬が効いた。はっきりと診断してもらえて安心した。とても親切でした。
先生の説明がわかりやすいです。
11/21
他が休診。
11/23
日祝日にも診察してもらえること。話を聞いてもらえること
11/26
ありがとう。他の言葉は出ません。
11/28
詳しく教えていただける。

10/2
心配事は一旦おいて、「自分で楽しいなあ」と思えるように。音楽やフラメンコ、旅行などのことを、考えられるようになった。
10/5
予約制の所、いろいろ聞いてくれる所
10/6
対応が良い。やさしい。受付の方。
10/7
白鳥医院にお世話になって、一年強になります。最初は頭痛もひどかったし、また母親が脳血栓で4年間寝たきりの末亡くなりました。その時の母の姿が頭から離れる事が出来ず自分も母の様に寝たきりになるのではといつも恐れていました・・・この頃では頭痛も減り、元気で過ごしています。大変感謝しています。先生皆様ありがとうございます。これからも宜しくお願いします。
10/8
祝日でもやっている。
10/9
先生が親切なので、とても安心して診察受けられます。親身。
10/10
いつもお世話になります。
10/17
仕事への悩みのアドバイス
2年前、健康審査を受け、その時他の病院へ（乳腺マンモグラ）紹介していただき、とてもうれしく安心して日々を送っています。
久しぶりに来てびっくり、やっぱり忙しそうですね。
10/19
話しやすいことです楽になった。
10/20
今年の2月に3日間寝込みました。数年前から周期的に頭の右側がズキズキと痛み頻度も毎週末の休日になる事もありました。片頭痛と思い他院を受診しましたが風邪と診断され様子をみましたが、変化なし、しばらくすれば治まる頭痛に、頭の中に何かできているのではと思ってしまう始末でした。その様な中、白鳥内科医院の看板に、“脳機能検査センター”の文字にここだと思い受診しました。CTを受け異常なし、片頭痛の診断と薬を処方され数年来の悩みが解消されました。定期的な診察を受ける時、「他に気になる所は・・・」と聞いてくれます。「特には」と答えていますが感謝しています。
10/21
休日に診療していただき、本当に助かっています
10/22
先生がとても優しい。
先生がとても優しく、話ししやすい。
「くぐいだより」が楽しみです。
10/24
久しぶりに先生に会えて嬉しいです。
10/27
以前は冬になるとひどいかぜをひいていました。エンフルエンザの注射をしてから、ひどいかぜはならなくなって、びっくりした。もっと前からやればよかったです。
小さい時から休日になるとぐあいが悪くなる子でしたが、白鳥さんがあることを知ってから安心して休日が迎えられるようになりました。先生がしっかりと話を聞いてくれる先生とてもやさしくて好きです。
10/28
話をきちんと聞いてくださるので安心する
土曜･日曜日に見てもらえる事
10/29
先生の注射が痛くない
上の子供が怖くないと言うから
こまった時には白鳥さんにお世話になります。たよりになります。
娘に勧められた。
娘に勧められた。
10/31
皆さん親切である
スムーズに進んでいる
先生がいい。人がいい（高校2年）
9/1
仕事等、話をして頂き、取組み方が変わってきた。生活が楽になった。
9/3
健康診断が出来て助かります。
9/5
血液検査する時は先に何をとるかいって下さい。注射はうまい人をお願いします。前回なかなかわからずとまどいました。10日位あざになってふくらんでしまったので。採血のときに、声をかけながらやってもらえると、不安がなくなります。だまってされるとドキドキします。
↓
ありがとうございます。スタッフに伝えました。
秋田にとついだ娘が頭痛で大変お世話になりました。本人も先生の対応にとても満足し、又浜松へ来た時は診ていただきたいと申しておりました。私もほっとしています。心から感謝しています。ほんとうにありがとうございました。
9/7
薬がとても体に合う様です予約制の所、いろいろ聞いてくれる所、分かりやすい所
長い間…。浜松のいろんな病院を訪ねて来ましたが、私たちの求める（信頼出来る）医師はいないと諦めていました。白鳥先生に出会えて信頼出来る医師が浜松にいると実感し安心しました。
貴院が休日診をやって下さるおかげで今回は大変助かりました。本当に有難うございました。
質問にしっかり答えてくださる事です。他の病院だと一言ですまされてしまうことがあり、相談しないまま帰ることが多かった。
9/8
気軽に相談に来やすい
9/12
先生とスタッフの方と暖かい対応
9/14
看護婦さんていねいにしてくれます。おクスリとか、ゆっくり丁寧に教えてくれる。先生が一方的にお話するのではなく、調子etcきいてくれ安心できます。
先生が親切に対応して頂けるので安心して受診できます。
CTでみてもらい、設備が良い。
9/15
薬をもらって具体的に説明してもらった。「ストレスですね」だけで終わらなかった。CTもとってもらった。
9/16
今日もここに来て先生方に元気を頂いて　又次回まで安心に過ごせる事が出来ます。
ありがとうございます。
毎日、部活で忙しくて、なかなかお医者さんに行けないので日曜日や祝日にみてもらえてたすかります。
9/17　健康おたくは健康か？　ドライバーの裕ちゃん
かみさんが、ヒザ痛で半年位になる。願をかける意味で最近、週三回のビールを断った。
春先からいろいろ安上りな健康法の実践に踏み切っているので並べてみます。
（1）アイウベ（2）小指湿布（3）小指リング（4）コラーゲンの摂取⇒健康雑誌による
（5）ニンニク＆ゴマ摂取→通販
（6）酢（朝晩大サジ一杯）
（7）朝の乾布マサツ　昔から実践
（8）腰痛のためのバレリーナ体操　3セット
（9）ヘソ下三寸中心の深呼吸　朝数回
（10）不定期の20～40分ウォーキング・・・ETC・・・
酒・タバコやらず・・・でも過食だけはついつい・・・。反省しながら私って健康なのかしら？
先生がいわれたように「何のためにこの世に生まれてきたのか？」・・・根源的な問いに終日夜悩んでいる自分です。　2007　H19　9/18
先生が話やすい
10月が来て早や2年早いものですね　元気で暮らせるようになって本当にありがとう先生
主人に勧められた。
9/19
やっと秋らしくなって参りました。でもこの季節の変り目が厄介なんですよね。
天気痛みにはやりきれない思いです。大気の状態の不安定と言うお天気の具合と同じ体調の悪さです。これを知らずに通れた若い頃がいいですね。受け入れて上手に通る工夫を考え中です。
先生の病院に飛び込んで早や九ヶ月になります。背中の気持の悪かったのも、微熱もとれてとても楽になってきました。ありがとうございます。
「鴻鵠信」とても頼りになるお便りで勉強させてもらっています。でも頭の中に「なるほど」がいつまでも止どまっていなくて、何回も読み、ニ、三日して暇になると、また出して読み返しています。活字にして残されているので大切に保存しています。
私は「幸せのツボ」が関心の一つです。仕事をやめて、何か一つ自分の目標をと思っていますが、目下のんびりと考え中です。お世話になりありがとうございます。荒川
症状が改善されてきた気がする。
9/22
先生を筆頭に皆さんGOOD！
皆さんが、GOOD！
9/23
○○病院に勤めている娘が「ずっとここでお世話になれ」と言います。
9/24
お話を良く聞いていただき、検査もくわしくしていただき不安がなくなりました。ありがとうございました。
9/26
話ができてよかった。
9/28
私は数年前より片頭痛があり白鳥先生に月1回のペースでお世話になっている。帰り際、薬と一緒にビニール袋に入っている「鵠通信」も実は楽しみのひとつ。その中に以前ストレスについての記事があり、自分にぴったりあてはまる内容だったことから先生に何気なく診察の時に話をしたのだが、忙しいにもかかわらず私の打開策のアドバイスまでしてくれた。（あれ？白鳥さんて心療内科だったかしら？なんて診察室を出た私は勘ちがい…はさすがにしなかったが）私にとっては荒療治的な発想の先生からのアドバイスだったが行動を起こしてみると頭の中で思っているよりも結構うまくいった。先生のおかげでストレスが3割は軽減された。心が軽くなった。気分が晴れると頭痛の調子も良い様な気がしてくる。アドバイザーDr.白鳥に感謝！！です。
先生に話しやすい。知人のような感覚で話せる（中3）
営業エリアで、「いいよ」と聞いたから。「安心できる先生」と。自分は不安が多いから。
親切です。
電話での質問に親切に分かり易く応えていただきました。健康診断について。
8/3　
薬をもらってから頭痛がおこりません。びっくりしました。（漢方薬です）
ずっと悩んでいた症状が良くなってきている。
脳梗塞にて右手足不自由となり足には装具をつけ、車椅子生活をはじめて４年半になる94才の母が白鳥医院のお世話になり日々過ごしております。ありがとうございます。４点支持杖を使い私（娘）が支えて家の中でトイレに行くことの繰返しですが５月頃右足が前に全く出せなくなり仕方なく車椅子でトイレに運びましたが介護用のベッドを一番高い位置にして私（娘）と向い合って右足を私の足ではさみ固定して立ったりすわったりを毎日50回ず表をつけて挑戦した結果半月程で前に出なかった足が歩ける様になりトイレでも立てる様になったのです。これには本人も驚きました。高齢でもやる気さえあれば回復力があるのだとびっくりしています。尚この時期まだらボケもあったのですが、これも解消され今は喜んで頑張っています。
8/4
乳がんの発見の時も、ちょうど受診している時で、素早く先生が対処してくださいまして、感謝しています。
日曜の急な発熱だったので助かりました。
話をよく聞いてくださる。（不安な事を）と最初から聞いていたので話しやすかった。（姉と娘と院内報）
8/8
くぐいだよりの所は赤い丸をつけて、人にも見せています。自分でも勉強して文章を書きました。
安心してこれる雰囲気があります
会社の後輩に言われた。
8/10　
いつでも来れる安心感。他では休みが多かったりするから。
先生が気さくな方できて良かったと思いました。
8/11　
休日に診察してもらえるので会社を休まなくてよい　会社はキツくて休みとれないので。
受付の方の対応がきちんと接して下さるので舞っている時間も気にならなかったです。他の患者さんの対応を見ていても、イラつかせないように、してくれていた。他では頭ごなしに「保険証は先に出してもらわないと困ります」と言われたりしたことがある。
8/12　
パーキンソン病に対して、専門的な治療を受けられることです。
8/13　
ありがとうございます。
先生がわかりやすく説明してくれた事。「頭痛のクスリ、飲みすぎだよ」とかんたんに教えてくれた。
お客様一人一人に親切な説明があり本当に嬉しく思います。
8/15　
健診の案内があったので来ました。
「自分で自分の病気を作らないように」言われて、気が楽になりました。ほかの病院でも薬をもらっていて、ココに来ていることは隠しているのですが、「別にいわなくてもいい」といわれたのも楽になりました
8/17　
なぜか、先生の顔をみるとホッとします！！
皆さん先生何でも話せる
8/18　
良い病院に感じた。先生も話しやすいし、他のみんなも信頼してきていると思う。
8/19
日曜日も診察してくれるのは助かります。
日曜日もみて下さるので大変うれしいです。ここに来ると安心できます。
不安がとれておだやかになりました。老後はおだやかに過ごしたいのが希望だったので、楽しいです。
8/20　
残暑御見舞申し上げます。先生・スタッフの皆様もお身体大切にがんばって下さいね。
当院に来てよかった
8/22　
白鳥さんに通い始めて、１年が過ぎました。白鳥先生にもなれてきて、いろいろな話や相談（体のこと、仕事）を忙しいのにもかかわらず時間をさいて聞いてくれて、いままでにない町医者に出会えて、安心して生活を送っていました。そんな時、白鳥先生に、体のことで話をしていた所、（検査）してみようか！と言われ、正直、白鳥さんの所は、検査が多くて、自分の体であっても不安や心配、めんどくさい、とちょっと思っていました。ところが白鳥先生の『検査してみようか』のおかげで早期発見！ガンがみつかり、早めの治療で、転移もなく、命には別状ありませんでした。本当に感謝の一言です。ありがとうございました。検査は、みんな不安や心配がありますが白鳥先生の所では、白鳥内科医院全体で守ってくれますので安心して受けて下さい。何より、自分のことですから！
8/25　
体調が良くなった　食欲が出た
8/26　
家族がよく来ているため。
「あいうべ体操」って知ってますか？健康雑誌「安心」2007年7月号に医師も治った魔法の言葉「あいうべ」という元手もかからず簡単な健康法に興味を持ち、１日30セットが最低らしく、小生も実践しまして耳鳴りが軽くなり、頭痛も消え、熟睡出来、一層元気になた気がします。人によって効果は30～50ヶ位あり皆さんにおすすめしたいです。別紙のように①～④をやり小生は朝トイレ時に30セットやったり、仕事に疲れた時、信号待ちの車の中とか随時やるようにしています。実物の雑誌を添えましたので一度目を通されたらいかがですか。みらいクリニックの院長の今井一彰先生が考えたもので口呼吸から鼻呼吸に変えてゆくというのが主旨だそうです。あまり人前ではベーと舌を出さないようにしていますが…。この雑誌に載っている小指湿布法、小指リング法も小生実施しています。
8/27　
先生へお願いします。今度九月十六日(日)敬老の日　白脇公民館でカラオケの部で岸壁の母で出る事になりました　ヒザがガクガクしたり振えが出たりすると思いますのでクスリを多目に飲んで振えをおさえて置きたいと思います。どうしたら良いでしょうか教えて下さい。今の状態は何んにもない所で二度ころんで居ます。左に足を出した時　後に一歩さがった時、お茶わんも一ツ割りました　怪我はありません
すぐに検査をしてくれるので安心です。
8/28　
「なおしてもらおう」じゃなくて、「自分でよくしていこう」という気にさせてくれます。
ノイロビタン→疲れがとれるようで、助かります
親切に電話もらいました。
8/31　
知人が1年も他にかかっていてわからなかったことが、ここに来て１日で診断してもらって入院しました。それで大変感謝していました。

7/1
先生の診察が単々としていて良い。子供のクリニックパパの先生に似ている。
7/2
先生につたえなければならない事　◎母親がパーキンソンの病名をもらって居たそです。ごめんなさい　それだったらどうなるのか知りたいです……
明治三十一年二月二十二日生　昭和六十三年一月十一日死亡（老衰ですが）
敬老会に出席していないので何で行かないのと聞きましたら着替が手間取るからイヤと言ったが私は気付かず悪い娘でした…
イヤと言ったが私は気付かず悪い娘でした…
九十才にもなればそんな事あたりまえとひどいことを言っただけでした…
一緒に住んで居る弟が大変良くしてくれて居たので安心していました
母本人は私の二年生になったばかりから一人ですから大変苦労をした人ですが死ぬ時が幸せならそれが幸せな人だとのことでした
本当に良い最後で一番良い顔で行ってくれました　ありがとう安心しました
わしの死ぬ時　葬儀は大辺良い天気だと本人　一月と言えども開け放したままで良かった
先生がきさくに話してくれるので話やすい
7/3
私は貧血で平成15年12月29日から20日間入院　その間は検査がつづく原因もわからず血便もなく退院　そして又平成16年12月29日貧血で入院　胃と大腸検査してもわからずその時も15日間入院　又検査がつづく　そして名大付属病院へと行く　色々と検査がつづいて体重も10kg減り　やっと小腸に小さな穴があり出血便とわかり手術して無事に退院出来ました　これも白鳥先生の紹介で始まり助かりました　これからも家族で先生のお世話になります　よろしくお願いします　名大入院平成17年6月29日　退院平成17年9月15日
7/4
予約制の所、話やすい所、院内で薬がもらえる所
7/6
いつもていねいに話を聞いていただきありがとうございます。
先生とお話すると、不安がへるようです。
デイサービスに行くようになりました。
患者の希望に添ってくれる。「クスリで治療をしたい。」
ちゃんと話を聞いてくれる。具体的に理解してくれる。
7/7
便利　土日もやってる
先生、スタッフの応対良好
土日の診療助かります。
7/8
日曜日も受け付けてもらえるので助かります。
7/9　インターネットを見せて頂き“白衣を着ない先生ってどんな感じの先生なんだろう？”と思いながら病院へ向かいました。診察室に入ると“町のお医者さん”というような気取らない先生がいました。診察中は相槌をうちながら話をきちんと聞いてくれ、かつ、その事に対する適切な指導を親切にしてくれました。診察中の動作もとても機敏で待っている患者さんを一秒でも早く診てあげたいという気持ちが伝わってきます。調剤薬局が増える中、院内処方でもあり、大変ありがたいです。手間はかかると思いますが、患者にとっては金銭的にも待つ時間の事を考えてもありがたい事です。常に勉強をし、より良い医療を患者が受けられるような姿勢が“この先生に診てもらいたい！！”という気持ちにさせるのだと思います。スタッフの方も感じが良く、親切な方ばかりでした。これから長い付き合いになると思いますが、よろしくお願い致します。
7/10
先生の元気パワーにいつも励まされます。スタッフの皆さんもとても親切です。
7/11
的確な判断をして下さるので
７月12～20日　夏季休診
7/21
6月8日循環器科に精密な診断を要するとして、浜松労災病院を紹介していただいた○ ○　○美です。その日に浜松労災病院に行き狭心症という説明を受けました。6月8日以来、就寝前にヘルベッサーRカプセルを１錠飲んでいますが、その効果なのかその後胸の痛みはありません。（薬が効いたというのは狭心症なのかと思います。）私が胸の痛みを訴えてから白鳥先生の迅速な対応に感謝しています。紹介状もすぐに出していただきおかげで浜松労災病院でもスムーズに診察を受ける事ができました。有難うございました。
先生が話をよく聞いてくれるので助かります。
7/22
いつもありがとうございます。みて頂くと気持ちが安定します
7/23
もとは医者ぎらいでしたが、今は月1回来るのが楽しみです。大腸癌になりかかりのポリープを見つけてもらったからです。
義務的でなくルンルン来れます。「グズグスするのは嫌い」という性格が似ているのだと思います。
雨前位に一寸もどった気がします
鵠だより、とても参考になる事が多く楽しみに読ませて戴きました。多忙な毎日を送られている先生の朝からの生活の様子早く朝顔のお花の顔がみられるといいですね。それからいつもの診察室の顔でないコジロウ君との自然体の笑顔がとても素敵ですね。それからとても謙虚であることも知りました。私の感じた事です。私の実母も87才口はとても元気ですが、足が弱くなり、歩く時杖を必要としています。それでも自転車に乗り、買い物やらお墓に行っています。頑張る姿を見ると、負けてはいられない、早く元気になって「心配掛けないようにしなくては」と思っています。先日、掛川の山奥のねむの木村に子供達の美術館が出来たので行ってきました。素晴らしい作品には感動しました。美しく繊細で心のこもった作品でした。私もお陰様で、少し元気になれました。治療のお陰です。ありがとうございます。乱筆乱文にて失礼致します。
近くだから
7/24
日曜もみてくれる
7/25
頭の痛いのが少しやわらいできました
7/27
いつも親切。先生も受付の雰囲気も。不思議と価格も他に比べてお安いです。
7/28
先生がしっかりとお話をきいて下さるところ。よそでは口に出せないことを質問してくれるしかえしてもくれる。
受診する前に比べて気持ちが明るくなった。生きていこうと言う気持ちになった。
7/30
先生困った事です。素人がくすりをへらしたいと言ったけどどうしませうか？
1. コンセントの抜いたり差したりガ大辺ですが
1. ヤクミ等とても切れません
1.足の指が全部曲って歩きにくいです。コチョコチョ歩きでころびそうです。大きく足を出すには大辺ですが大きく足を出さなければ転倒しますね。
1.常時口が何かシャブッテ居る様に動いて居ると言いますが、自分は気付かなかった
1.夜目をあくとかなりの震えがあります
1.これ以上一ツ一ツ取り上げなくても先生はわかります。ここらでストップ。又グチリ屋と言われますネ
いつまで一人で暮らせるかと思うと不安です。ベットでオムツはさけたいですが、頑張っては居ますが不安です。宜しくお願い致します。
29日朝目がさめた時　首　肩　足首　アバラ　グチリ屋から
大へん親切で、何でも気軽に答えて下さる。
7/31　白鳥先生いつもお世話になります。
私が受診したきっかけは、友達から教えられ是非いって診てもらったらと紹介されたからです。
以前、受診していたクリニックとは一味ちがう医院でした。
（1）全て予約
（2）1回目の診察待ちは自宅または出先までTELしてくださる。
（3）先生、看護師さんのご対応のいいところ。緊張していた心をほぐしてくれた。
（4）病気に対して全面的にサポートしてくださり、どんどん良くなってきた。
（5）診察時は先生なのに友達と会話しているように優しく、時には少し強く接してくれている。
（6）お薬は当然先生が決めてくれるのだと思っていましたが、先生からどうする、と問われたのでビックリで解らないながらも頑張った。
（7）毎月の受診が楽しみになった。
（8）最後になりましたが、いつも院内が綺麗に掃除されていて気持ち良いですよ♪5S
追伸（9）便もよくなってうれしいです。
6/1
院内がキレイ。先生が話を聞いてくれる
6/2
先生が「きさく」な方なので、こちらも気負いせずにすみ、助かります。
先生の説明がていねいで、安心出来ました
6/3
「くぐいだより」がうれしいです。
6/4
私達夫婦は早期ガンを見つけてもらって命拾を致しました。白鳥先生に毎年の基本健診を進められて本当に有がとうございました。それからと云う物は先生に見てもらう日には何日もなにかと相談にいやな顔１つしないで心よく乗ってもらっています。先生何日も有がとうございます。
ありがとう
6/5
薬が院内でもらえる所　予約制の所　話を聞いてくれる所
幼稚園に入園してから体調をくずすようになり、白鳥さんに何度か診察をして頂いています。引越しをして前に住んでいた所より少し遠くなってしまったのですが、娘が｢白鳥先生の所へ行く｣と言うのです。以前にも体調をくずし、今住んでいる所の近くの病院に行ったのですが、白鳥先生がいいみたいです。以前から家族3人共お世話になっていますし、先生に会うと安心するのではないかと思います。これからも、よろしくお願い致します。
色々と教えて下さるから
6/6
頭痛が少しよくなった。「さくら、猫、電車」が言えないのはつらい。
6/8
皆様（スタッフ）親切です。気持がなごみます
家族で来ています。
6/15
先生が優しい。
看護婦さんの採血がうまいので安心できる。
その人に合わせた対応をして下さる。
『山合いの　田中かがみて　稲うつる　　老婆の背中の　まるくちいさし』｢はるの｣にて
6月号を読んで、「たより」の大賞に感動しました。休日もやっていてとてもうれしいです。
（スタッフ、先生はたいへんだと思いますが）
6/18
先生お世話になります
一、薬を減らしたい等素人が口出ししてごめんなさいネ
一、右足首が時々痛む
一、承知はしているけど震えがひどい
一、時々家の中でも、杖が必要と？
一、（アバラ）が痛いですが…
一、起き上がりが非常に困難　ナイロン袋をお尻に敷いて滑らす
一、夜・トイレに起きる時・時々漏れる
一、日時の取り違えをする
一、人と話をして自分が言ったと言われても　え、そんなこと言わない？
一、自分のした事　自分が言ったことに殆ど覚えがないのです（ないだそう）
一、同じ動作を続けた後は危ない
一、足の指が全部曲がって来てるから歩けないのだと思います（何でしょうか）
6/19
ずっと悩んでいた症状が少し楽になってきた
6/20
白鳥先生、とても立派な医師であることを証明される。元、聖隷病院に勤めたことを知り始めた。スポーツ鑑賞といえば、マラソンも好きか？必ず回答下さい。これからも付き合いたいと思っている。本日ありがとうございました。（ろうあ者　51歳　男性）
6/22
まだ　わからない。
6/23
親身になって話を聞いて下さり本当に感謝しております。家族にも早速、紹介しておきました
6/24
いつもありがたく思って居ります。最初は頭痛できて、今は精神的にも「ゆだねている」感じです。ねたきりにはなりたくないです。頼りにしています。
会社で「うま」のあわない人から言われたことを、残さないで、流せるようになってきた。ワンクッション置いてから、家に帰れるようになった。
皮肉っぽい母親といっしょにいると、体の具合が悪くなることに気が付いた。反面教師にしています。
6/25　先生のやさしさがよいです。
いつもありがとうございます。何かあったらすぐに、よれて、相談できるので本当にありがたいなと感じています。
6/27
安心出来るから
家族そろってお世話になっております。いつもありがとうございます。
6/29
他の先生との違いは「親身」なことです。
「ジェネリック」を使ってくれて嬉しいです。
先日「脳CT」をとって安心でき本当に良かった。
「ノイロビタン」をこの前、処方していただき助かりました。
6/30
眠れるようになった　気持ちが楽になった
5/1　
予約忘れて今日とり直して来ました。カレンダーに間違えて「印」をつけていました。「予約がいっぱい」と言われて、クスリがあるかないかは、特に確認されませんでした。
5/4　
健診やって安心した。「仕事しよう」という気になれたし、主人にやさしく接することができるようになった。毎年うけたいです。
解りやすい説明をして下さる事。先生のテンポがいい。「ツーカー」で。
てきぱき対応してくれる
すばやくやってくれたから、ありがたいです。
5/5　
主人と私が、お世話になった事があります。
とにかく院長先生の「読みもの」には感銘を受けました。こんなお医者さんが、こんな身近にいらっしゃったんだと思うと本当に嬉しいですし、心強い限りです。齋藤ひとりさんの「ツイテル」「アリガトウ」につながる感じがします。
5/6　
日曜・祝日もやっている　先生も優しい、全体的に。
5/7　
薬がよく効いてうれしいです。頭痛がなおるような気がします
5/8　
いつも、おせわになり、有難うございます。今回は、CRPの結果をお知らせ頂き有難うございました。先回は、13.7でしたが、5.31に低下しましたので安心しました。でも基準値よりは、かなり高いので、心配です。その後4月27日から5月2日まで、37℃より下りませんで平熱になりました。5/7よりデイサービスに出席し本来の日常生活に戻し、様子をみたいと思います。連休も診療をして頂けることを心強く、ありがたく思っておりました。今回は治癒したものと思い、お礼並びに経過報告させて頂きました。今後共よろしくお願い申し上げます。乱筆にて失礼します。
5/14　
検査をしっかりとして下さる。
5/15　
～日曜日に診てもらえるなんてとても有難い事です～
５月中旬、仕事柄予約ができない小生、日曜日の事です。薬がきれそうなのと、風邪気味なので先生に診てもらった時の事です。持病の診察も兼ねながら「自分を客観的にみた方がいいのでは？多少鬱の気があると見た方が気が楽になるのでは…」と先生。私の心の独り言「自分が鬱なんてとても信じたくない、、、。加齢に依る体力、気力の落ちこみも考えず、日常の一寸した症状にも病気の兆候が感じられたり、神経質になりすぎてきているのかも、、、。そうだウツも自分の一部と思えば気が楽じゃん、、、」もやもやの重さが、大分軽くなった様な日でした。先生ありがとう！！
5/16　
先生はじめ、スタッフよく働くと感心しています。夏バテしないようにして下さい。
5/20　
先生が「はっきりした言葉」で対応して下さる事です。
5/21　
いつも色々な話をきいてくれてちゃんと答えてくれる。
5/22　
「ていねいにわかりやすく」検査の結果も説明していただけるので、安心できます
予約をしに来たのですが、当日診察時間終了間際にもかかわらず健康診断をして頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。
先生が親切で、きちんと相談に乗ってくれるのでうれしいです。
5/23　
いつも、ご親切にして下さり、有難いと思っています。
お話をうかがい気がらくになりました。「物忘れ」が「うつ」のせいとわかり、納得できた。
5/25　
親切に色々「あどばいす」を頂きありがたく存じます。検査もして頂いた。
五月晴れ　のらにそらまめ　つむ老婆（俳句です）
5/26　
毎朝、母が「今日はどこか行くの？」と聞くのがうるさかった。それに対し、怒るのでなく「何故毎日聞くの？」と聞いたら、「話のきっかけがほしくて」と言われて、はじめて理由がわかった。
みなさん親切な方で安心です。看護婦さんが、「仕事中で急いでいる」とのことで、時間を気にしてくれた。
5/27　
自宅から近いこと。それと病院がキレイで、お医者さんも他の人達も元気なこと。
5/28　
いつもお世話になり、ありがとうございます
5/29　
親切だし、みなさんやさしいので　色々聞きやすいです。
5/30　
いろんな検査がすぐ出来た事
先日は、母もお世話になりました。ありがとうございました。
4/1
くぐいだより、読みやすくて病院の中のことも知ることができて良いですね。他の病院では先生のことは全く分からなかったので・・・
4/2
予約制の所、薬が院内でもらえる所、いろいろ聞いてくれる所
口下手な私、先生がわかりやすく話して下さいますので安心です。
来院しやすい。近くてCTがあるところはない。
4/3
先生が明るく教えてくださる
4/4
いつもありがとうございます。定年後の見通しがついた。
皆さん親切です　予約の変更電話の時、快くしていただいた
分かりやすく、優しく話してくれて助かります
亡くなった夫が「くぐいだより」を楽しみにしていました。3月分まで入院先にもっていって、読みました。
4/7
いつでもすっと来れる病院があるというのはうれしいことですね。今後ともよろしくお願いします。
先生の対応に信頼がもてた（前回が初診でした）スタッフの方も好意的に感じます。
以前来診
以前に頭痛でいろいろ検査してもらったので。
4/8
日曜日に診て頂けるので助かります。
4/9
きちんと検査をしてもらえたこと。
4/10
気持が明るくなった気がします。今、仕事を2週間休みをもらっているところです。産まれたばかりの孫の世話をしています。職場ではいい顔されなかったけど、娘のことの方が大事だから。
こちらの病院が子供の病気の大変さをよく分かってもらえていると思います。疲労と身体のしびれもあり学校へ通うのはかなり大変のようです。新しい担任の先生は全く病気について聞いてなかったようで、保健の先生が少し知ってたので、今日少しだけ保健室で休めたようです。
4/11
私達患者にしっかりと向き合って下さってありがとうございます。いつもうれしく思っています。ひとりひとり個別の対応で、流していないので安心できます。
認知症でも、大人としての人格は変わらないといいますが、人格を尊重した対応に感謝しています。「お子様扱い」をするところがあるが、それは違うと思います。ここでは、大人として対応して頂いています。
先生をはじめ対応が良くて安心できます。いいやすい。相談しやすい。
4/14
片、頭痛と診断されましたが他にも異常がないかCT検査してすぐに調べてもらえたこと
4/18
しっかりみてくれる。
4/20
相談しやすそう。先生の最初の話し方。雰囲気がよかった。気が楽になった。
いつも話をきいてもらえてうれしいです
4/21
前回見て頂いて、解熱剤や点滴など、すぐにやってもらい、そのせいか、思ったよりひどくならなくて済みそうで、ありがたいです！
毎月勇気をもらえます。
「俺は医者だ」という感じでなくて、話を聞いてもらえる。私も会社をやってますが、一つの企業として、やってくれている感じがする。大好きです。がんばってください。
4/22
先生とお話すると元気が出ます。いつもありがとうございます。
4/23
私は去年の年末の日にお世話になり、今年から鵠通信を読ませてもらっています。大変勉強になり、参考にもなり、とても楽しみです。でもむづかしい事も多々。国語辞典で調べましたら、鵠は、なんと白鳥だったんですね。なるほど。進歩したのかな、と嬉しくなりました。辞書を引く楽しさも出来て、感謝です。ありがとうございます。
先生お世話になります。先月の話ではパーキンソンはそんなに進んでは居ないとのこと。足腰の悪い為とのことでした。それなら嬉しいですが？三月二十九日よりくすりをへらしたのを飲んで居ます。針が持てなかったり、ゴミを袋に入れたりすることは、たしかに入れにくいこと等色々と有りますが・・・・・今は横書きですが、まだこれから習う様にしますが、今はまだ縦に書けないです。ごめんなさいネ。ケアーで一日腰掛けて居ると足がパンパンにむくんでいる。先生に背中を向けて居る時も先生に見られて居ると思い、こちょこちょした動作を見せない様にして居ます。
土・日の診察もあり、働いている身にとって、とても助かっています。
話しやすくて
4/24
何でも話せて聞いてくれる先生、患者も先生も話が出来る事が、本人にも一番の薬と思います。
先生に色々と聞いてもらって気持ちがらくになった。だるい原因は、わからなかった。家のことなど聞いてもらい、検査で異常なかった。
4/25
先日の診察で抗生剤を出して頂いてよかったです。的確な診断に感謝します。
先生の説明がわかりやすい。会話するように説明してくれた。むずかしい言葉ぬきで。
先生の話し方が、“めりはり”があって、わかり良かったです。好感度高いです。
良い病院を紹介して下さり感謝しています（上村先生ていねいに説明してくれました）。
4/27
先生との出会いは平成16年に、父と母が大変お世話になった時からです。病院ぎらいな母親をやっとの思いで連れて行った時は、かなり悪かったのですが、とても親切に本人の希望通りの治療をしていただきました。その後、頑固な父親も先生を信頼して診ていただきました。そんな両親も亡くなってしまい、先生の所に行く事さえ思い出してつらかったのですが、おごりのない先生のお人柄にファンの一人となりまして、自宅から少し遠いのですが、お世話になって居ります。（第一印象は歌手の湯原昌幸に似た先生と思っていたのですが、名前も一緒なんですね。声も似ています）今後共、患者の立場になっての白鳥先生でいてほしいと思います。よろしくお願い致します。看護婦さんも、とても親切です。
快挙　常葉菊川高校　桜の開花と共に優勝旗を持ち帰った選手たち。森下監督は主人の後輩（電力会社）でしたが、野球とは離れがたく、浜商の優勝時のキャプテンで磯部監督の教え子。修三先生は、今年退職される由、兄さんの悟先生は、浜名湾水泳の時には、NHKで解説されていました。中学時代の恩師です。粘り強く最後迄冷静なプレー、ハラハラする場面もありましたが、29年ぶりの優勝おめでとう。春の高校野球が終了と春めいてきますが今年は少し変な天候です。暖かくなれば少しづつ体調が良くなってくれると思いますが。先生が引越しされる頃より、奥様にお目にかかる時がなくなりちょっとさみしいです。
4/28
親身になって答えてくれるのではげみになります。言ったことにわかりやすくこたえてくれる。こまごまと教えてくれる。
息子が「CTすぐとってくれる」というので。
4/29
休日もやっていること。社会人にはありがたい。
18年10月頃かかりました。
休日診察
4/30
いつもありがとうございます。なんかおかしいですが、ほっとする。「ねたきりになりたくない」というのが頭にあるが、診察後、1ヵ月平静でいられる。
今日の検査が良い結果になります様に。何でも先生に相談して行きたいと思います。家族のこととかつらいことなど聞いてもらって、胸に穴を開けたいです。胸がふさがることがあるので。
ありがとうの一言。「命救われた」という思い。
3/2
診察には関係ありませんが、「くぐいだより」たのしく拝見させていただいており、前回いただいた中の記事の「ストレス…」参考になりました。「姑との関係」があてはまったし、「なりきり型」ができればいいな～と思えるようになりました。
会社の上司の紹介で訪れて、先生がとても（院内も）良い雰囲気で信頼出来ているので安心しています。
3/3
先生との会話・看護師さんの気遣いある言葉・受付での優しい対応。
先生に相談しやすく、前向きな回答をだしてくれる
何でも話せて、幸せです
3/4
分かりやすく説明してくださる。高熱でつらく、休ませて順番待ちとしていただいた。
3/5
よく話をきいていただける昨日はとても失礼な態度をしまして大変申し訳なく思っております。ふつうなら、御立腹のところ、大きなおこころで患者に接して頂きまして感謝しております。死んだ細胞は生き返らないし、元のような身体にはなれないと言われた言葉（労災で初めて入院時の担当医に）と自分の現状をみるにつけ心が閉じていくばかりでした。今年○月○日で○年が過ぎます。自分とむき合いながら少しずつ自分を認め整えつつあるこの頃です。お医者さんは病気を治すのが仕事であると考え命が助かった事、日々生かされている、自分の心身への感謝の念が浅く現代医療に不信を持っていると思います。僕ではと来てくださる患者さんとのコミュニケーション信頼関係の上に自分の医療は成り立っているとの先生のお言葉を頂き、先生との熱き真心に触れさせて頂きました。先生との御縁を大切にさせて頂きますこと私も子供達も心から願っています。主人も語りべの会への参加、車の運転、自分で計画した散歩などできる事から始めています。わがままで失礼な患者ですがお許しいただいてこれからもよろしくお願いを申し上げます。とり急ぎお詫とお願いまで。
3/7
問診が長く、ゆっくり話を聞いていただけた。
いつも安心感でいっぱいです。ありがとうございます。
3/9
対応が優しい
3/12
他のところでは、看護師さんが、お薬を決めて出しているところがありました。それは、他のところの悪口になるようですが、変なことだと思います。
診察は、年寄りなので変わりなければ、お薬だけ受付でもらって帰りたいですが、先生が今のやり方がよければそれでいいです（付き添い）
毎回診察するのは、その方が本当はいい。それが理想です。
毎回診察受けるのは全然いい。聞きたいこと聞けるし。
毎回診察してもらう方が安心です。やはり変化がありますから。退職して、時間には余裕がありますし。
毎回診察受けるのは下の子でもなれている。当たり前だと思う。薬局が別でないのは助かる。
毎回診察受けるのは安心。待ち時間は安心料みたいなもの。
毎回診察してもらう方が安心する。（高血圧で通院中）
毎回診察受けるのは生命のことだから絶対必要。待ち時間、いやし音楽とかいいのではないか？
毎回診てもらった方がいいので、少し待つのは構いません。
毎回診察を受ける方がいいです。今日みたいに書類をお願いする時は受付に置いて帰れる方が楽です。
診察してもらって証明してもらった方が、安心です。
ちゃんと診てもらいたいから、待ち時間は苦にならないです。
急いでいる時はお薬だけほしい時もある。でも、診察してもらわないと、わからない事もある。
毎回診察。そりゃーいったん先生に診てもらった方がいいに決まってます。
急いでいる時もあるけれど、こっちの勝手ばかり言うわけにもいかないし、診察受ける方が、たしかじゃないかと思う。
3/13
いろいろお聞きできること
30分くらい待つのは構わないです。診察受けた方がいい。だから予約制の方がいいです。
毎回診察を受けるのは、とてもいいことだと思います。「クスリだけ」と言われれば、あきらめますが、それでは機械的な感じがします。
診察受けてお薬をもらうのは「当たり前のこと」です。
診察受けて、先生に診てもらってお薬出してもらう方が、私は安心です。待ち時間はいいです。
私は変わりなければ受付で血圧のクスリだけもらってもいいのですが、先生のことはいい先生だと思っているので、診察受けるのはいいことです。今日も7千歩歩いてここまで来ました。
私は毎回診察受けた方がいいです。いろいろ聞いてもらえるし。先生が忙しくても「診察お願いします」とわざわざ言わなくても、診てもらえるのでいいです。
しっかり検査してくれたので、よかったです。
3/14
一ヶ月に一度のことだから、少々待っても気になりません。
少しでもお話をきいて頂ければ、その方が私はありがたいです。血圧のこと以外でも聞いてみたいこともありますから。
いろいろな検査をして安心しました。きっと痛みもよくなると思います。
みてもらった方がいい。安心する。他に悪いところがあるかもしれない。待ち時間はやむをえないんじゃないでしょうか。
予約でも30分位の待ち時間ならOK。言いたいこともあるから。1時間こえた時は痛かった。昨年あった。
忙しい時はお薬だけほしい時もあります。それは、お薬が切れてしまいそうな緊急の時です。
いつも、先生に話を聞いて頂くと安心します。薬剤情報にメモ書きしてきたりして、いろいろ聞ける。最近は待ち時間は気にならないです。
3/16
先生の元気が、伝わって参ります。
先生が子供にやさしい
やさしくて、とても親切で安心して受診することが出来ました。
いい出会いがあってここに来て良かったです
介護保険の書類を書いてもらって、デイに行くようになって、家族が精神的に救われました。
先生の元気さに、付き添いの者も元気になるほどです。とても気持ち良く、受診できます。
3/18
家内への診断＆アドバイス等、親身になって頂ける事。
休日診察が助かります。
3/19
とても丁寧にみてくださいました
楽観的になれた（分かりやすく、安心できる説明により内服薬も減り、体調も安定している）
3/20
先生がとてもいい先生だと思う
始めてで良く分かりませんが親身になって診てくれるところ
3/21
来院当日に検査（CT）を、してもらえてよかったです
3/23
質問にも答えてくれるし、説明をしてくれるので安心感がある。
昨日は本当にありがとうございました。おかげ様でだいぶ楽になりました。
3/24
頭痛の回数が減り調子が良くなった。先生が話しやすいので不快な思いをすることがない。「聞きたいことない？」と聞いてもらえる。
先生と皆さん話しやすい
3/25
質問しやすいです。
先生がフレンドリー。高くとまっていない。めずらしいタイプです。
安心して仕事にとりくんでいます。日曜日にもこれるので休むことなくありがとうございます。
3/26
皆さん親切です。
いつも娘がお世話になっています。中学に入ってから学校・塾と忙しい毎日でよく体調を崩すようになり、こちらへお世話になるようになりました。あまり医者に行きたがらない子でしたが、最近では少しでも調子が悪いと「白鳥さんへ行く」と言うようになりました。「この位なら行かなくても大丈夫なのでは？」と思う時でも「先生に会っただけで元気になる」と言うのです。確かに診察の前と後では様子が違うのがわかります。先生に話をして「大丈夫だよ」と言ってもらう事が何よりの薬なのだと感じています。いつも笑顔で対応して頂きありがとうございます。スタッフの皆さんもとても感じが良くて気分がいいです。これからもよろしくお願い致します。
先生にお会いした前と後では元気がちがいます
検査が診察後すぐにやってもらえて待ち時間が少なくてすみ、先生のお話もやさしくわかりやすく良かった。
3/27
胃カメラやって良かったです。1週間前からどきどきしていたけれど、病院に行ったら度胸がすわりました。安心しました。
血液検査までしていただいて助かりました。頭痛で薬を飲みつづけていて体の様子を母も心配していたので、ちょうどよかったです。
親がきている。
ちょっとした疑問にも答えて下さるので安心感があることと、他では細かくきくと、うるさく思われそう。待ち時間の間に外出できることが、うれしいです。「呼ばれたとき、いなければだめですよ」というところもあるので。受付の人もつっけんどんな人がいない。
3/28
毎回来院するとこでなにか安心感をもちます。
何でも伺えることです。
受付、先生、看護婦さんがお客さま一人一人を大切にしてくれると思います。
3/30
春に先がけて引越しされたとの事おめでとうございます。わたしの引越しも父親の関係などで11回、今話題になっている宮崎県にも5才位迄いました。青島でラクダに乗ったり、紀元2600年には、宮崎神宮へ行ったり。又、作家の武者小路実篤で摂れたトマトを頂いたり（大井川奥）。来る時に関門トンネルを通る時に起きている様に云われたのに寝むってしまいました。大宰府天満宮の梅ヵ谷餅甘いもののなくなる時でしたので、もっと食べたいと泣いたものです。今流行のマスクの尖ったのは（紺色で尖った）、ものでデザインは繰り返されるものだと思います。そのマスクをかけて大井川へ来たので冬だったと思います。仲良きことは美しき哉。面白くもなんともない事で申し訳ありません。
親切、やさしい。わからんこと教えてくれる。返事がかえってくる。
今日は仕事が入ってしまい来る事ができず、代理で来ました（妻）
3/31
安心。看護婦さんもやさしい。てきぱきやってくれる。先生もいろいろ聞いて頂ける。
先生がおもしろいからです。
2/4
良いDr.。そしてすばらしいスタッフ。頑張ってください。御世話になります。パワーをもらえるし、地域に脳専門の先生がいるのは宝です。先生が倒れたりしないよう、みんなで大事にしなければと思っています。
先日発作をおこして、フェニトインの血中濃度を調べて頂いて助かりました。その結果で日赤にて話した所、薬の量を増やすことになりました。
2/5
話しやすい
病院がきれい。先生がイキイキしている
2/6
皆さんとても親切です　ありがたい事です
血液検査の結果が自宅へ来てドキドキしました。先生が明るくて面白いので、これからも来たいと思います。院内がとてもきれいです

今日で2回目ですが、昨日の先生の好感がとても良かったです。お年寄りとジョークをまじえながら話したりして、いい感じがした。母の隣の人も家族でかかっていこともわかった。（便の検査を渡された時、2本あることを、教えてもらえなくて、それだけ残念だった。）
↓
いつもは説明しているのですが、このときはスタッフが忘れたようです。ご迷惑をおかけしました。
亡くなった妻が、お世話になっていました。
2/9
先生も看護師さんも皆さん親切で、何でも相談できる雰囲気がある。雰囲気がやさしい。年齢的にも「大きな病院ではないか？」と不安がある。顔つきが包み込むようなやさしさがあるので。
予約が出来るのでありがたいです
親しみやすい
話を聞いてもらえてうれしいです
2/10
点滴やってくれたので
症状について、詳しくわかるように、説明してくれる
症状以外でも気になる事とか聞いてくれる所
2/11
家族みんながお世話になっています
日曜診察ありのため
2/12
先生はじめ、皆様、とてもあたたかく接して下さるので、ただでさえ体のつらい時には、安心します。土、日、祝日も診察して下さることは、大変うれしく思っています。
ジムに通うのに、全身のチェックをしてもらえる。
安心して仕事にいけています。なにかあったらすぐにみてくれるので。日・祝がお休みじゃないのはすごく助かります。
2/13
線維筋痛症という病名が分かったので、専門の病院をさがしたところ、すぐ近所に後藤内科医院（中野町）があり、通院始めたところです。ノイロトロピンを出してもらいました。ここで、病名が分からなかったら、あっちこっちの病院をてんてんとするところでした。ありがとうございます。
久しぶりの受診で、予約できることを知らず、次回からは受診前に電話してみようと思います。予約ができるシステムは助かります。診察時、大きな元気の良い声で対応してくれるので、診察内容が子供にも分かりやすく受診しやすいです。｢おしっこ・うんち出た？｣と初診時に大きな声ではっきり聞かれたりしたら、子供達はお医者さんに対する警戒心がすっと抜け、楽になるようです。モゾモゾっと聞かれると体が萎縮しかねませんし。今の所、かぜの時位の受診の為、期間が空いたりしますが、毎年、新年度に学校に提出する、かかりつけ医の欄には、白鳥内科と書かせてもらっています。後、くぐいだよりの本の紹介コーナーが気に入りました。次回、通院していなかったら、HPで読んでみたいです。ライオンボーイの3巻ｾｯﾄを子供の誕生日3/1プレゼントにしようかなぁ・・・と今、検討中です。
遅くまで診察して頂ける為
2/14
色々な検査を受けたいと思っていましたので、本当にありがたかったです。気にはなっていたけれど、大きな病院に行くのはいやだったので。
病院なのに楽しい気持ちで帰ることが出来る所です。
検査がいろいろできること
2/16
手紙が来たので来ました。
2/17
いつも先生と話すと元気になります。
自分の聞きたい事がハッキリ聞けたこと。「検査をして下さい」とか言えた。
2/18
全部正直に言えて、認めることができた。
いつもよくしてくれてありがたいです。
休日でも診ていただけてありがたいです。
大切な行事もどうにかのりきることができました。ありがとうございました。
皆さんとても親切です。何より原因がずっと分からなかったので、解決できて嬉しいです。
昨日は大腸の検査に先生の紹介で行ってまいりました。白鳥医院に出会えていなかったら、ポリ－プを早目にみつけることができず、本当に嬉しく、感謝しています。
2/19
ありがとうの一言
対応がいつも丁寧です
先日、けいクリニックから白鳥先生にお世話になりました、内山忠則です。その節はお世話になりました。無事に2泊3日のスキー教室に行ってきました。雨、雪が降ったようですが、とても楽しかったようです。忠則も２回肺炎をやっていまして、今回はセキがあまり出ていなく、私も「前回とちょっと違うな。どうして？？？」でした。長男が大きな病気をしまして、そのことから原因がわからない熱は私にとってとっても気になることです。友達から「セキがでていなくても肺炎になるよ」と聞いて「これは白鳥先生のところでレントゲンを撮ってもらい、もし肺炎だったら点滴を打ってもらいたい」という思いで先生にお願いしました。また、日曜・祭日も診察していただけるということはとてもありがたいことです。またお世話になることもあるかと思います。よろしくお願いします。ありがとうございました。
2/20
インフルエンザの孫と一日いっしょにいましたがうつらないですみました。注射しておいてよかったです。
2/21
話をよくきいてくれる。言えば必ずこたえてくれる。「整理して話しないと」というプレッシャーがない。
日曜日に診察してもらえたので
対応が親切でした。仕事に間に合わせてもらいました。
2/24
頭痛の回数が減り、症状も以前より軽くなったこと。
他では貧血の薬を出されただけだったが、ここに来て大腸ファイバーをすすめられた。それで初めて、できものがあることがわかった。
院長や看護士さんたちが丁寧である。
休日
2/25
待ち時間が有効に使えて助かる。休日にやって下さり助かります。
2/26
予約制のところ、診察が丁寧。薬が院内でもらえる。
くぐい便りを読ませていただきました。とても勉強になったり、参考になりました。お忙しい中、先生のことも少しわかった気がしてとても通信が楽しみです。
おかげ様でだいぶらくに成りました。
2/27
今回の病気以外のことも聞いていただける。いつも「他に気になることがありませんか？」と聞いて下さる。
2/28
白鳥医院　皆様の接し方がなにより嬉しいです。
早めによい検査を知らせてくださるところ。
きちんと説明してくださる点
1/5
今年もよろしくお願いします。お休みが続いたので体調が悪く、とても不安の日々を過ごしました。
1/6
あけましておめでとうございます。先生に会うと元気になります。
1/7
先生の説明がわかりやすかった。
日曜日、ありがとう。
1/8
商売をしているので、2、3人の人に話を聞いていて、来ました。
1/9
話しやすくて何でも云へる。親切。
住まいに近いので、助かります
1/10
先生は気分転換がお上手なのですね。それでなかったら先生のエネルギッシュはどこからきているのか判りません。
検査の結果がすぐ分かる。
1/12
いろいろお世話をかけまして、ありがとうございました。
先生が話しやすい。
話をきいてもらえてうれしい。
対応が丁寧でうれしいです。
死に至るものではないと分かったので、助かります。
1/13　片頭痛で受診したのですが、原因になることをいろいろと調べてくださること。
待ち時間を有効に使える
以前かぜをひいて他ではなかなかなおらなかったのが、こちらではすぐになおった。
1/14
日・祝日も診察してもらえる。
なんとかしてくれるから。
1/15
色々の検査が出来て、よかったです。
いつもありがとう。
くぐい通信をいつも楽しく読んでます
1/16
患者の様子を見ての診察だったので、スムーズに行っていただき助かりました。
予約制の所。ていねいに聞いてくれる。
1/17
来てよかったと思っております。おたよりを読ませていただきました。はげみになりました。先生が、はっきりと言って下さる事に対して、来院してよかったと思います。
12：00を過ぎてしまって、急ぎでも診てもらえて助かった。
1/19
今年もよろしくお願い致します。
1/22
笑顔がなにより特効薬です
1/23
肩こりのためのしびれを前回教えていただき、本当に嬉しかったです。頭部のCTをとってくださった事で、安心が得られました。ありがとうございます。
1/24
検査をまたずに出来る事。病気を直してくれるから。
1/26
聖隷HPの小林先生に「白鳥先生のところから来る患者さんは、運のいい人が多いんだよ」と、ほめられました。大腸ファイバーいやだったけど、やってよかったと思います。おかげさまで、早期で見つかりました。
信頼できるから。
心配なことがあると、先生の顔を思い出します。
先生のご心配下さる点は大変うれしく思います。
1/28
とても親切だと思いました。電話の対応も親切だった。
1/29
安心して診てもらえる。「ホッとする」。いろいろ聞けて、はっきりした返事がかえってくるから。
今年もよろしくお願いします
先生がざっくばらんで、安心感を与えてくれます
一ヶ月前くらいから市販の漢方薬を飲んでいて治らなかったが、こちらで出して頂いた漢方は3日程度ですぐに治った（しかも病院の方が安かった）。
確実に直してくれるから
1/30
2回目なので、まだ具体的には・・・しかし、すぐに全部診てくれ、予想どうりだった。（大きい病院では、何回も通わなければならないから）
看板に「脳機能」と書いてあり、前にも来たことがあるから。
ずっと病名が、分からず、悩んでいたので、ここで、分かりそうなので安心しました。
1/31
先生はじめ、看護師様の心づかいうれしいです。
12/1
前回の検査の方が親切にしてくださった。言葉をやさしくかけてくれる。ツンツンしてない。事務的でない。
いつも先生、スタッフの方々やさしくてホッとします。
12/2
この度井上さんの紹介で始めて白鳥先生にお逢い致し、心配していた病も先生の朗らかな優しいお心で一度に病も治った様に感じました。そして看護婦さん達も優しい方ばかりで嬉しく思っております。先生の出した本も読ませて頂きました。私は只感心するばかりでした。今後ともよろしく御願い致します。
過去に日曜日病気になり、診て頂いた
12/3
定期的に診察して頂ける点
必要な検査をしてくださり説明、その後の経過もみてくださり安心しました
日曜日やってたから
この一ヶ月は頭痛が少なくて、仕事等に支障がなく良かったです
平日になかなか予防接種に連れて行けないので、お休みの日にもやってくださるので助かります
12/4
親切ていねいで、感じが良い近くて便利だし先生に話しやすい。
自分のかかりつけ医にしたい。
職員の方が丁寧です
休日も診療して頂ける点
12/5
先生がよく相談にのってくれる
漢方薬を飲んでからその夜、ホルモン剤を飲んだあと胃のあたりがコポコポとかグルグルとか音がして、今までにないすっきりした感じがあって、ここへ来てよかったなと思いました
身近に信頼できるお医者さんがいるので、安心感があります。普通のお医者さんとちがって、「ダメなことはダメ」と言ってくれたのが、迷っている時には良かった。その前は「とりあえずお薬出しておきます」という先生もいたので。
12/6
CTを撮り、即日、的確な診断をして下さりとても安心できた。
体全体の健康状態（血圧、コレステロール状況など）を気にかけて下さり、先生の患者に対する熱意と誠意が感じられた。
先生がやさしく話してくださり子供も安心して受診できます。
12/8
先生の適切な判断で、胃カメラを撮り安心しました。
12/9
薬がその場でもらえること。
皆さんが親切です
近くにあったから
12/10
とてもスピーディーです。働く者にとっては、時間が宝ですから、感謝しております。
白鳥院長が親切。休日でも開院している。自分の家から近い。
12/12
漢方を出して頂き、吐気の訴え及び、朝、マクラカバーに胃液かと思われるうす黄色の液が飛び散っている事は、ほとんどなくなりました。
待合室はいつも満員、人酔いしてしばらく外で待つ。数多い訴えを聞いて下さり、さりげない聴診器使用（今時珍しい）、肩こりのひどい私に数回肩迄揉んでくださる。（我が子でも及ばぬ事）先生の腕の良さはさることながら、この混雑振りの所以はないでしょうか。受け付けの上の額に掲げてある通りと思います。今迄東へ西へとドクターショッピングをした時間が無駄だったと思います。長期戦となるでしょうから今後もよろしくお願いします。
↓
おことば有難うございます。院内報「くぐいだより」で紹介させていただきました。
体調が良くなって前向きになった。グズグズ言うことがなくなった。
丁寧に説明してもらえて良かった。先生のパワーをいただき元気が出ます。受付の方々も親切丁寧で良いです。
即対応してくれる。いつもホッ！とします
12/13
CT検査が出来るから
先生が親切
12/15
親切！
12/17
気さくで話しやすい先生です。
先生の「感度のよさ」を信用しています
12/18
家族でお世話になり、ホームドクターとして、いろいろな悩み事を聞いてくださるようなお医者さんとして、おつきあいしていきたいと思います。
白鳥医院様皆々様に、忙しい中　感謝しております。ありがとう。
一年間お世話様になり有り難うございました。
12/20
医者嫌いでしたが、先生始め受付皆様の心が伝わって、とってもうれしく帰宅できました。ほんとうにありがとうございます。
手頃な料金でインフルエンザ予防接種が出来るから
今年一年間大変お世話になりました。悩んでいた事が良い先生、お薬と出会えて日々気力がわいて来ました。ほんとうにありがとうございました
12/22
不安、心配になる事について、わかりやすく答えて下さるので、安心していられます。
先生、スタッフの皆さん親切で優しいのでホッとします。
12/23
家族が診察を受けたことがあります
12/24
幸せの使者　○村です
12/25
説明がわかりやすい
去年の12月に40℃をこえる熱（急な）でましたが、今回は昨日来たおかげで、高熱がでませんでした。ありがとうございます
12/27
先生に対して、余計な気を使わないですみます
11/1
先生にお会いすると、気分的にも楽になる様です
お話しやすいから
11/3
先生に会うとほっとする
家族でお世話になり、頼りがいのある先生で、親切にしていただいています。高熱の時ベットで休ませてもらえてうれしかったです。
昨年も、インフルエンザワクチンを接種しましたが、先生がとてもやさしい感じが伝わってきます。病院を利用することは、全くといっていいほどないのですが、何かあった時に是非お世話になりたいです。
休日でも診ていただける。問診も細かく聞いてもらえる。
11/5
早めにインフルエンザの予防接種をすすめてもらって、受けられてよかった。
11/6
いつも娘がお世話になっています。診察の最後に「何か他に聞きたい事はありますか？」と必ず聞いてくれるので、聞くのを忘れそうになっている事を話せてうれしいです。
去年、インフルエンザに来て以来なので、まだよくわからないようです。
先生が話しやすいです！！
日曜日、診て下さって、助かりました。ありがとうございました。
11/7
昨年12月、肺気腫と気胸で聖隷に紹介していただき、短期間で完治しました。ありがとうございました。
親切です
11/8
当院のご案内パンフいつもありがとうございます。
長い間、頭痛に悩んでいたが、CTを撮って頂き、頭に異常がないとわかり、安心した。同時に運動不足を実感した。
11/10
インフルエンザの接種をきただけなのに、いろいろ相談にのってくださって、一人ひとりを大切にしてくださる先生だと、すごく感じました。
11/11
子供がかかった
先生の人柄
スタッフが親切
テレビが大きい
11/13
サンキュー先生　お陰で毎日元気です。
先生に悩みなど話しやすい。気づかいがある。雰囲気が。
11/14
気持ちが楽になり、夜も自然に眠れるようになりました。
何年も体調を崩して気力、体力がすっかりなくなりました折、10月13日夜突然右足の萎え、ショックで涙も声も出ませんでした。先生の「治りますよ」の励ましのお言葉、それから一ヶ月少しづつ少しづつ指先が動いてきています。長くはかかると思いますが諦めないで気長く治していきます。
受診時、「カラーコーディネイトしているね～」とか、「いい帽子かぶっているね～」など、気持ちをやわらげてからの受診なので、とても助かっています。毎回緊張するタイプなので･･･
親切に感謝しています
11/15
前回めまいで来たが、しっかりみてもらって安心しました
いつも安心します。ありがとうございます
前に頭痛でみてもらったとき、他の病院ではカゼとの診断をされ、カゼ薬をもらっただけでした。しかし、ここでは、しっかりみてもらって、安心できました
家族皆感謝しております
患者さんへの対応が丁寧だと思う。土日祝も開いているのは助かります。でも予約の仕方がいまいち分かりません。
↓
※ご指摘有難うございます。
（1）会計のときに次回の約束をする(2)電話で予約をするの2つの方法があります。当日のお電話では、ほとんど予約枠はうまっていることが多いようです。その場合は、恐れ入りますが、直接窓口にきて、順番をとってください。
先生の診察がキビキビしていて良い。スタッフの方が親切。
1１/17
先生がとても話しやすい
キチント検査して頂けるのでとても安心です
先生が優しく、おもしろい
11/18
前からみていただいている。
日曜日もやっている
11/20
先生がテキパキ診察と判断が良かった。前回受診時、脳梗塞の人が来た時、真っ先に診て、救急車を呼んでいるのを見た。初めて見たが、いざというとき頼りになるとよくわかった。
込み合っていても、きちんと診察してくださる
すぐにCTや動脈硬化などの検査が待たずにその場で出来たこと（不安が早く解決）
11/21
時間をかけて、診察してくださる所です。検査結果を聞けるところです。
先生が話しやすい
病院の雰囲気が良い。いつもいつも、先生には感謝しております。
11/22
スタッフの方々皆さんやさしいので嬉しいです。
先生が、ちゃんとお話をきいてくださる事。
対応がとてもていねいだと思う。
11/24　予約制があり、助かります
インフルエンザのお知らせもしてくれて、助かります。
11/26
日曜日もOKなところ
11/27
患者さんへの対応がていねいですが、最近思うのですが、様付けはあまりいい気がしません。さん付けでいいのでは？
↓
※ご指摘有難うございます。
現在、院長だけは、「さん」付けしています。スタッフに関しては、「様」付けでいいのではないかと考えています。
11/28
薬が院内でもらえる　予約制のところ
応対がよい先生がきさくで、病院だけど来るのがいやじゃない。
11/29
ここは来やすいです
先生がとっても明るく元気で、その元気をもらって帰れる様な気がします。対応してくださる方々も、とても親切です。
10/3
とても感じが良かった。何となく他と違う。診察がリラックスして受けられたことです。（先生もとてもやさしくて）
10/4
毎回、同じ感想になってしまいますが、院長先生、看護婦さん、スタッフの方々の親切な対応に感謝しています。
週末に体調を崩す事が多いので、日曜日に診察して下さるのはとてもありがたいです。今日は6：25分でしたが受付にTELして5分遅れの6：35でも診察して下さり、ありがとうございます。薬も院内でもらえるのも、良いです。具合が悪い時に、また薬局まで走りたくないですから・・・
10/6
すぐに良くなる
片頭痛のことがくわしくわかった。薬のことも。飲むタイミング・原因・食べ物など
お薬がよく効いて、ありがとうございました。
10/7
詳細に検査して頂ける点
10/8
日曜祝日もやってくれるので、急な発熱でも安心
薬を一か月分位（長い期間分）出してくれるのでありがたい。
薬を院内処方してくれるところ
10/9
日祝やっているので助かります
入退院して早いものですね。一年になりました。こうして元気でいるのも先生達のおかげです。ありがとう。
10/10
話を先生に聞いてもらうと安心する事
受付の方の対応が、あたたかく、大変ありがたく思いました
10/11
この間の文書に「医者選びはあなたの責任」というような事が書いてありましたが、私もそう思いますが、実際にはとても困難な事です。それだけに良い医者にあたると本当に嬉しく思います。お医者さんにかかって「ほっ」としたのはここが初めてです。
ちゃんと検査してくれ、話を聞いてくれ、安心。きさくな先生と感じ良いスタッフ。きっと治してくれるという気になってくる。入ってまず、清潔感がある。薬の匂いがしない。先生が白衣を着ていないから、あまり子供が泣いていない。気の小さい私でも血圧があがらなかった。
10/13
片頭痛について不安なことも多かったが、CTもとってもらえたし、はっきりと片頭痛について教えてもらえて良かった。以前は検査してもらえなかった。それで安心した。
今まで粉薬しか飲めなかったが、小さい錠剤を出して頂き、一人で飲めるようになり本人も自信がついて一人で袋から出して飲むようになりました。
親切だから（先生も皆さんも）
10/14
子供達もお世話になり、ありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
健診しなきゃと苦にはなっていたが、手紙をもらったので、やっぱし行かにゃいかんかなと思った。
主人をつれて来てホット(安心)して居ります
6ヵ月ぶりにきました。よろしくお願いします。
10/15
日曜日に診察して頂けるとありがたいです。決まって週末に体調を崩すので・・・
10/16
先生と話をする事で不安に思っていた事がスッキリした気がしました。
先生達が親切なところ
10/17
先回受診後の事を聞き、生活を含めて診て下さるのでとても安心しています。
色々と御相談にお話し出来て、ありがとうございます。
10/18
素早い診察判断。紹介状も心よく書いてくださいます
いつも安心します
先生が丁寧で親切に見て頂けるので大変嬉しいです
当院の薬は、良くて続けたい。
自宅からも近く、小さい子供の居る家庭にはとても助かっています。
10/21
いつも笑顔で対応されているので、気分がいいです
いつも明るい笑顔でありがとうございます。パワーがもらえる気がします。
10/22
AGAの薬に興味があるので、教えてください。
10/23
先生が話しやすく親切です。スタッフの皆さんも話し方が優しく安心できます。時間がかかるときに一度自宅に帰って連絡をいただけるのが体調の悪い時にとても助かります。
予防接種で普通子供が嫌がるのですが、子供に話しかけながらやってくれるので、助かります
注射の時なぜか笑える
聖隷病院を紹介して頂いて、ありがたかったです
下痢が楽になった
10/25
いつも情報ありがとうございます。ご熱心な様子がよく分かり、地域に住む人間としては幸せです。
先生や受け付けの方の応対が、とても良いです。
いつも両親がお世話になっております
10/27
スタッフ、先生、みなさんが優しく話しやすいです。
毎日、なんの疑問もなく飲食を続けてきました。今回肝炎になって、食生活を改めて考え直すきっかけとなった事が、良かったと思いました。
点滴がいつも入りにくくて、こわいんですけど、話しかけてもらえて、看護師さんの感じが良いので、安心して処置が受けられました。
皆さん親切でなんとなく他のところと感じが違う。診察もていねいだし信頼できる病院ですから。
10/28
良い病院の条件にトイレがきれいというのがありましたが、当院はそのとおりですね。いつもおそうじありがとう御座居ます。
受付のニューフェイスの方　仕事になれてきて笑顔が自然にできている。対応が上手になってびっくりしました。
先生をはじめスタッフの人柄が明るくて良いです。
頼みにしています。
10/29
日曜でも受診できる
病気についての説明が明確で、ただわけもわからず薬を出す医者が多い中、非常に信頼できる
10/30
明るくて感じが良い！
薬が院内でもらえる所
予約制の所
9/1
家から近いので
安心出来る。今までと全然違う。本当に診てもらっているという実感がわく。
9/2
近い事が一番頼りになります。
受付にニューフェイスの方が？がんばって下さい。
9/3
土、日、祝にみてもらえること
9/4
ありがとう　先生皆々様に感謝しております。
以前、診ていただいて安心しました。
9/5
患者の気持ちをよく察して下さり助かります。
先生に相談してみたら、力になっていろいろアドバイスを受けることが出来ると思えることです。
9/6
心配な事がなくなった事
数々の検査がある様ですので、自分の納得の行くまで受けてみようと思います。
細かい事でも相談できそうな気がする。
9/9
先生がお話をきいて下さること
9/10
ただの風邪と思っていたら肺炎と言うことで、早く発見できてよかった。
9/11
休日でも受診できる点は非常に助かっています
9/13
他よりも、診察がより詳しく見てくれて安心です。設備もととのっているし、父親に｢あそこは評判がいい｣と聞いていた。
自分の悩みが先生に言いやすい事
病気の早期発見ができてよかった
9/17
とても信頼できます
9/18
祝日に診てもらえるのは本当に助かります
親切なお話、診断で感謝しております
治療が安価でびっくりしました
9/20
子供に対しても優しく接してくれて、医者に対する恐怖心をとりのぞいてくれるほどで、とっても助かりました。　以前はベッドに横になって診察を受けられなかったのが、今では、歯医者さんにも行くことが出来るようになりました。
先生がとても親切でした。またお世話になります。
いつも安心します
9/22
病院なのに明るい気持ちになります。
9/23
いろいろと相談にのっていただいてありがとうございます。子供のこころの突破口ができた。先生の人柄で話す気になれました。
子どもにやさしく接してくださるのでうれしいです。
9/24
応対がていねいで好印象。最初に来院した時、明るく元気でていねいだった。実際に来ても応対がよかった。
診察が終わった後、安心できる
9/26
対応がとても丁寧だと思います
9/27
いつもありがとうございます。
お手紙を頂いたり、親切ですので。（でも少し遠いので、思った時になかなか来れないのが残念です。）
こちらには心根のやさしい良い看護師さんがいらっしゃいますね。二度にわたり、私の目を気づかって下さって、本当にありがとうございます。
9/29
安心
9/30
先生の人がら、スタッフの対応が良いところです。
土曜、日曜に通院可能で、予約制であるのが大変助かります（ＡＭ8：00～ＰＭ5：00までの仕事の為）
偏頭痛でもいつも診て下さって話を聞いていただけるので、それだけでも気持ち的に楽になりました。以前通院していた病院では、頭痛だけなら診察はいいから薬だけもらいにくるようにいわれたので・・・。
8/1
時間をかけて診察してくれるところ
毎回、先生と向き合ってお話が出来て安心感があります。
今まで（の病院では）、先生方に家族がしかられ、泣き泣き帰宅する事が多かったのですが、そうした事もなくなり、介護面で少し前向きになれました。それが認知症の本人にも伝わるのか、明るさが戻って来ました。
薬を飲んで1,2日目は頭重く、ねむくてしかたありませんでしたが、その後は（常に肩こりで悩んでいますが、肩のこりを感じることもなく）気持ちが安定しています。
8/4
結果と云ふか、しっかり指示が出、機械が揃っているから
予約制の所・診察がていねい・院内で薬がもらえる
8/5
ドクター及びスタッフの対応が明るく、親切で良い。
8/8
安定剤によって頭痛が軽くなった
いつも院長先生には、感謝しております。これからもよろしくお願い致します。
8/9
朝早くからやってくれるところ
先生が話を聞いてくれて、安心感があります。
先生が、患者の質問にきちんと答えて下さることです。看護師さんたちも親切なところ
8/11
患者さんに良くして頂いて本当に良かったと思います。これからも宜しくお願い致します。
8/12
前回の診察で頭痛は治ったが、その後、フォローして頂けること。
頭痛薬の常用が駄目だというだけでなく、適切に指導して下さってありがたいです。
8/14
他ではなかなかしてくれない検査ができて安心しました。話を良く聞いてくれる
8/15
安心
ドクターの診察の見方が、色々な角度から診ているので、安心しました。
ドクター及びスタッフの対応が親切です。
8/16
お薬の中に入っている文書を拝読させていただいておりますが、先生の医療に対する熱意とバイタリティには感服の至りです。お忙しい先生ですのでご無理をなさいませんように、次号を楽しみにしております。
私は名医と信じています。嫁の○○もお世話になっています。
親切にしてくれる事（対応）
先生が白衣を着ていないので、あまり緊張せずにリラックスして話せる事。
8/21
先生がいい感じだから
初めて来た時に予約もしていなかったのにすぐにCTをとってくれて、問題もなく安心した
話を良く聞いてくれるのがいい
8/23
設備が整っているので、安心します。
8/26
気持ちが明るくなって元気になった
親切に対応していただき安心しました（受付、先生、すぐにCTをとってくれた）
必要に応じて、検査をして下さるので、ありがたいです。
8/28
前回の先生のお話で気持ちの切り替えができ、楽になりました。
8/29
母は、周りの雰囲気をキャッチするのが早く、とても緊張するタイプですが、そうさせないこちらの受診は、本人、家族共々安心しています。
久しぶりです。
8/30
スタッフの方がとても優しいので、ただでさえ怖い病院が少し気楽になります。
7/2
先生がおもしろい。
7/3
先日は、紹介状をありがとうございました。7/5に予約がとれましたので、受診するつもりです。今後とも宜しくおねがいします。
毎回ですけれど、ありがとう皆様の一言です。
先生がちゃんと話を聞いて出来る検査をすぐしてくれたので、安心しました。
頭痛薬が良く効きます。助かります。ありがとうございます。
7/7
先生も皆様やさしくていいです看護師さんが親切で、その上検査（CTなど）の時わかりやすく説明してくださる点が嬉しい
7/8
先生のお話がわかりやすいドクターとスタッフの方達が明るく、対応が親切です。
7/9
先生の判断が明解と感じました。
7/11
皆様親切にして下さりうれしいです。
7/12
先生がお話をよく聞いて下さる。
みなさんやさしくて嬉しいです。
長引いてなかなかよくならなかったセキがよくなりました。ありがとうございました。
7/15　
ていねいですね
丁寧に対応して頂いたこと
7/16
先日は紹介状をありがとうございました。7/5(水)に受診しまして、ていねいに診ていただきました。一部薬の処方をかえてくださり、快方に向かっています。又、7/19(水)に受診する予定です。先生のアドバイスや、薬歴を薬局で作成してもらえる等いろいろ教えていただいて受診できたので、本当に感謝いたしております。今後共、よろしくお願い申し上げます。
7/18
症状をやわらげる為に自分としては何ができるかとよく考えるようになった点。
7/19
患者と向き合って、説明をして下さるところが大変嬉しく思います。
7/21
親身になって聞いてくれる。アドバイスをくれる。
7/22
先生がとてもやさしく色々とわからない事を教えてくれて安心して見てもらえる事です。
昨日気持ちが悪くなったので姉の勧めで白鳥医院へ行ってみなさいと言われたので来院したら、気持良くすぐに診察していただきました。
7/23
わかりやすく、ていねいに教えてくれる事
日曜日の診察
7/24
治療だけでなく、お便りなどでいろいろな知識をいただけてありがたいと思っています。
二日続けてふるえがあったのがとまりました。ありがとうございます。
7/25　
くぐい便りとてもわかりやすくて楽しみにしています
7/26
いつも親切・丁寧でありがたく思っています。
患者の気持になって相談にのって下さり、話し易い院長先生で有難く思っています
7/28
無理にも、答えて下さる所がとてもたすかります。親身になって、接して下さる事に感謝をしています。
先生の優しさ、親しみやすさです。
7/29
大きな検査が必要な場合は、適した病院や、先生を紹介して下さる。
6/2
以前受診した事があり
聖隷に行けたので、スッキリしました。
6/4
先生が話しやすい。説明をわかりやすくしていただけて安心できる。
受付、看護婦、先生が親切で意識が高いので安心できます。
6/5
一ヶ月ぶりに診察に参りました
前、かぜで診察したとき、薬をもらいすぐに完治しました。
6/6
先生と話し合うことができ、感謝しております。
病院を変わるにあたり、不安であったが、受診時の説明が明解で安心した
親身になって話しを聞いてくださる事と時間的に余裕のない時でも診て頂ける所が助かります。
（今日も無理をいいました。すいません。）
6/7
具合が悪い時は自宅で待って電話をくれるので、１才半の子には助かります。
親切に診てくれる。義理の妹にも紹介したら気に入って来ている。
急なめまいでかかるのですが、いつも親切にしていただきありがとうございます。
近いし、とても感謝しています。
6/9
話をよくきいてくださる病院で、なんでも一度聞いてみようと思わせてくれます。
採血の時、かなり緊張していましたけど、やさしい対応に救われました。
薬がすぐもらえる。予約制のところ。
前回、来院後すぐによくなりました。
先生がしっかり話を聞いて下さるので安心できる。
6/14
何でも相談しやすく、信頼できます。これからもよろしくお願いします。
6/26
喉、鼻汁相談、肛門の出血等で困っていた時の相談等、当院に囲い込まないですぐに専門医や総合病院に紹介状を書いてくださったことが、ありがたいことだと感謝しています。当院の看護師さんをはじめスタッフの方々親切、テキパキ重ねて感謝しています。
6/27
前回はいろいろ、御親切に相談にお答えいただきましてありがとうございました。今の症状が少しでも改善されれば･･･と思い、いろいろインターネットで調べてみましたので、その件について、またご相談をお願いする次第です。（両親より）
先生が話しやすい、たいしたことないことでも聞いてもらえる、おこられない
親切です
先生が熱心に見て下さいますので、信頼しています
6/28
いつも皆さん親切で安心します。
最近では、お薬を頂くのに院外が増えて着ましたが、患者にとっては結構負担に感じます。こちらの病院もいずれはなるのでしょうか。ならないといいな。
丁寧でした
診察が丁寧で小さな気になることもしっかり調べて下さるところ。
6/30
Drが一生懸命なところ。（今の人は遊びたがるから）

5月分を追加しました。

5/1
ありがとう
日曜、祭日も安心です
頭痛が治った事。何件か他の病院にいっても治らなかったので、ここに来てよかったです
ホームドクターとして、とてもたよりにしています。
5/2
以前来院した時先生の対応がとても親切だったから
ただでさえ忙しいのに悩みを聞いて下さる態度に感銘を受けました。
5/3
予約時間で見ていただける
はじめに来た次の日にすぐによくなりました。
初診時色々話を聞いて検査結果もはっきり言って下さったこと。大分気持ちが楽になりました。
5/5
今日（連休中）に診察して下さって。
安心できる診察をしてもらえる
5/7
親切に相談にのってくれます
分からない事はこまかく説明してくれる　混んでいても話をきいてくれる
平日これない者にとって日曜の診察は助かります
仕事が楽しく出来るようになりました。感謝しています。
5/8　とてもいい感じがします。いろいろな事（質問）にも答えてくれて、安心出来ます。
5/9　つい最近友人4人もこちらでお世話になっている事がわかり、各々薬が減った、話をよく聞いてくれ不安感が減った、受付はじめ、スタッフの対応も良いと、同じ事を感じている事を知り、受診して良かったと安心している
5/13　先生が明るくて、色々教えてくださる
5/14
まず先生にめぐりあえた事に感謝。今までは夫の顔を見るのもつらい程の顔つきでしたが、この一週間で元の張りのある顔になり、言葉も聞きとれるようになりました。これから長いおつきあいになる事と思いますがどうぞよろしくお願いいたします。
色々と検査して頂き気分的に大へん楽になりました
先生がとても話しやすいです
5/16
予約制のところ、薬がすぐもらえる
薬が一緒にもらえる
丁寧で優しい対応有難うございます。
5/17　休日もみて下さるのが、本当にありがたいです。
5/19
判断力の早さを頼りにしています。
先生に話がしやすかったです。
血液検査等、結果をいただけるので家に帰ってゆっくり去年のものと比較でき、とてもよかったと思います。
家から近い
5/20
安心します
頭痛がひどくて来院して、丁寧、しんせつな対応でありがとうございました
5/22
検査結果表をお送りくださいまして、有難うございました。お忙しい中のお心配りに大変感謝しております。
他の病院より薬の説明や治療の内訳、検査結果等ちゃんとしてるのでとても良いと思います。
いつも先生の対応が非常に良い。例えばカゼ引いて病院にかかったりすると「カゼ」ひいたみたいなのでと話すと、「それは医者の決める事」と冷たくされたりする医院もありました。ここではその様な事は全くなく良く聞いてくれるので信頼できる。看護師さんの対応も非常に良くとても安心出来ます。この様な医院ばかりだといいのですが・・・・あまりというかほとんどこの様な医院は見た事がありません。最近TVなどでも医院に関した話も見たりしますが、ひどい所が多い様です。
お世話になります。
日、祝日も開院している。
5/23
詳しく調べてくれた
薬も同じ場所でもらえるのがうれしいです
求人チラシを見るのが、楽しみになっています。これからも頑張って下さい。
5/24
いつも親切に、分かりやすく説明してくださるところです
先生、看護師さんがとても親切でよい
皆さん親切に応対してくれる。先生がとても気さくです。
5/26
色々検査してくださった事
検査結果が早く分かる　親切、患者への思いやり
先生のアドバイスで、随分元気になりました。ちゃんと言うときに、言ってくれた事が嬉しく思いました。（余裕持つように言われて。）
5/27　気軽にいろいろ聞けますので安心します。
5/28　日曜日の診療大変だと思いますが、たすかります、ありがとうございます。職員の方、ご家族の方の協力があっての事だと思います。
5/29
とても親切で色々な検査をしていただけることが分かって安心しました
ドクター皆様にありがとう
友達が最近こちらへ診察に行って良かったと。だから、私も勢いついてきました。
頭痛がなおりかけてうれしい。
5/30
前回の検査表を持参しました。いつもお手紙いただきありがとうございます。
何でもしっかりと聞いて下さるところ
先生とお話し出来て気持ちが楽になりました。心配してる事をすぐ検査して下さるので安心出来る。
5/31　
先生にお会いすると何故ほっとするのか分かりました。白衣を着用していないからです。常に患者の側に立って考えてくださる先生には頭が下がります。
だいぶ良いです。

4月分を追加しました。

4/1　悩み事をすぐ聞いてくれてよかった
4/2　前の病院では2週間分しか薬をもらえなかったので、こちらの病院にかえてよかったと思います。
4/3
いつも話を聞いて下さりありがとうございます
先生看護の皆様に感謝でありがとう
4/4
頭痛が日ごとに良くなってきた。今日はほとんどなくうれしい
先生や看護師さん達、みな親切でわからない事など親切にこたえてくださり、ありがとうございます。これからもよろしくお願いします
診察の時、洋服の上からなのでとても助かり、嬉しく思います。
頭痛が日ごとに良くなってきた。今日はほとんど頭痛がなくうれしいです
4/5
親切な対応です
引越ししてきて近くの病院がわからないまま、二種混合、検査など忘れてしまい、本人も少年団に入っていたため、土日、平日も忙しく、たまたまタウンページで見てTELしまいしたが、スタッフの方が快い対応をしてくれました。受付の方が感じよいところは、スタッフの方全員良いと思い、足を運んだところ、やはり対応が良かったです。
4/7　CT・エコー等の機器が充実している
4/8
質問や疑問にていねいにこたえてくれる
スムーズな流れ
相談にのってくださる
先生、スタッフの方々が明るく親切に対応している様子です
はじめてかかりました、おかげ様で大変よくなりました
4/9
すごく混んでいるのに先生も（忙しいながらも）ちゃんと話を聞いてくれますし、しっかりとした説明をしてくださるので助かります。土日もみていただける点が仕事をしている私にはありがたいです。
親切な対応
4/10
ここに来る事で気持ちが落着きます。
先生はじめ皆様の優しく接していただき感謝しております。
話をよく聞いて頂けるところ。
夜、休日の診療はとても助かるし、便利。
友人から。
4/11
総合病院へ行かなくても良いことがわかりました。いろいろな検査がここで出来るからです。総合病院は、タライ廻しにされるのが何となくいやです。
胃の検査して、ピロリ菌がいる事が分り、胃の具合もとてもよくなったのでほんとうにありがたいと思って居ります。
4/15
いつも通っている
先日38.8の熱が出ており待合室で座っていたら、受付の方が「まだ少しお待ちになりますので奥で横になることもできますよ」と優しく声をかけて下さった。とてもうれしかったです。
丁寧に説明していただけます
4/16
先生が話しやすく、明るい感じでよいと思います
朝起きが出来るようになったので感謝しています
親切なところがいい
患者の意志確認をしてくださる
4/17
先生がしっかり話を聞いてくださるのでとても安心です。
居心地がとても良いです。
4/18
早く検査結果が分かりとても良いと思います　他の人にもすすめています
くわしく健診結果を教えて下さる事大変嬉しいです。
くぐいだより、受付で書く診察券をお持ちの方などの文面のわかりやすさと思いやりがとても良く感じられます。
4/19
予約制、薬がすぐもらえる
けんさがあり姉の紹介
4/21
友人に聞いた
的確に診察してくださる。
先生がやさしいところ（さきより）
4/22
先生をはじめ、スタッフ皆様の熱心さがよいです
わかり易く親切で有難いです
4/23
検査してもらえる
日曜日でもみていただける点（急に体調が悪くなる時もあるので助かります）
休日に熱が出ると困るが、白鳥さんはやっているので助かる
看護師さんが優しくておもしろいです
日曜日体調をくずす事が多いので病院がやっているので安心して来れます
4/24
ホットします
話をよく聞いて頂けるので話しやすく相談にのってもらいやすいです。
スムーズに流れています。
話をしっかり聞いて、受け入れてくれる先生であったこと。電話対応の受け付けの方の対応も親切。
4/25
家族3人がお世話になりました。心配ないと言って下さったので安心しました
先生の一言、「必ず治ります」がうれしかったです。
先生が気さくで話しやすいので、来て話すだけで安心します。スタッフの方の対応も親切です。
4/26
細かく説明してくださいます所が大変安心します
具合の悪い所（胃）がとてもよくなったので、大変感謝しております
近所の人にすすめられた
皆さん明るくて親切、いつもおつかれさま
4/28　いつも安心して居れる
4/29　日曜日も診察して下さる事が助かります
4/30
先生をはじめ皆とても親切でうれしかった　先生の指示も的確で素晴らしい
日曜もみてもらえる

3月分（10日以降）を追加しました。

3/10　日曜日に診察して頂き助かりました、ありがとうございました
3/11　親切
3/12
休日でも（日曜日）診察してもらえるのが来てよかったと思います
病気の事をこまかく教えてくれるので助かります
3/13
親切・ていねいです
待ち時間が長くなる時は、一度帰宅して連絡頂けるのでとても助かります(鈴木佑典)
3/14
先生が話しやすい
一度に検査ができ大変よろしい
3/17
話しやすくてやさしいところ
くぐいだより(ハクチョウの古称ですね)を読むのがとても楽しいです
すぐ検査をしていただいて結果がすぐわかったので助かりました
この間伺ったとき、看護師さんの心配りが嬉しく感謝致します
治るのが早い
3/18　聖隷浜松病院で大腸ファイバーご紹介ありがたかったです
3/19
日曜日ご苦労様です
義父に
土日の営業、時間調整（連絡）
3/20
家族でお世話になっており、家庭医と安心できる
休日が少なく、子供が小さいため助かっています
3/21
早く結果が分かり心で悩む時間が減りとても良かったと感じています。もっと多くの人にこの病院を知ってもらいたいので色々な方に伝えていきたいと思います
3/22
予約制の所
薬がすぐもらえる
3/24
以前は、かぜ？か花粉症？できましたが蓄膿という事で鼻のレントゲンをとってもらって、はっきりした事
親切
3/25　老人にも優しいのでありがたいです
3/26
お薬を一緒に出して下さるので助かります
日曜もやっていて助かります
先日初めて診察を受けたのですが先生はじめ皆さんがとてもテキパキとされた対応に親近感を覚えました
3/27
はっきり言っていただけると素直にお聞きできます
何でも相談できそうです
3/28
清潔感があって親切なところ等がうれしいです
先生に色々お話できることが、ありがたく思っています
設備がきれい清潔感がある先生が構えていなくて良い感じ
3/29
質問に具体的に答えて下さりありがたいと思っております
注射が痛くないので、ありがたいです
3/31
先日「医者にスバッ！」というテレビ番組をみてこちらの医院の良さが改めて解りました
気軽に相談（お話）が出来る
家族に勧められた
前回先生とくわしく話ができましたこと
些細なことでも相談に乗って下さる為他院では言いづらいことでも何でもお聞きしようと思える
時間的に遅くなっても笑顔で対応していただき、体力的に弱っているのでとても助かります
安心して居れます

ここまで平成18年3月10日から3月末までの患者様の生の声。
以下はそれ以前のものです。

ていねいにしんさつしてくれた（主婦）
「こうじょうせん」をすぐ診断してくれた。分からない（さわって）病院もあるので（会社員、女性）
悪い所を治してくれてありがとう（退職）
先生が質問によく答えて下さる事（会社員）
スタッフの皆さんが明るくてお話をきいて下さる（図書館勤務）
先生がおもしろい（会社員）
多忙な毎日を過しているので、前病院の様に頻繁に通院しなくても済むので助かります（自営、女性）
前回先生のお話に従い、脳の検査を安心を得られたことはよかった（主婦）
優しい対応で安心（母）
院長の対応も良いし（話しやすい）頭痛も減った。（会社員、女性）
対応が親切。日曜日もみてもらえるので安心（会社員、女性）
スタッフの方達のやさしさ。先生の気さくな所（父）
皆さんとてもしんせつでありがとうございます（会社員、女性）
親切で話がわかりやすく、よいと思います（主婦）
昨年、大変お世話になりました。本年も又よろしくお願いします。（会社員）
早いたいおうです（会社員、女性）
前回の予約のときにもわかりやすく、ていねいでした。ありがとうございます。（会社員）
みなさんがやさしかった（母）
スタッフの方　明るくテキパキ仕事をやっている様ですね。（主婦）
「親しみやすい先生でよかった」を言って居りました。（主婦）
説明がはっきりしていて有難いです。（退職　男性）
いつも親切（主婦）
血液検査の結果が郵送されてきたので驚いた（主婦）
先生に話しやすく、親切に対応してくれる（会社員　女性）
調子がよくなった（高校生）
脳検査があるから来ました（主婦）
説明をはっきりお聞きできる（主婦）
院内がきれい　受付の方はじめスタッフがgood！　先生が話しやすい（会社員　女性）
きちんと症状を聞いてもらえました（母）
日曜日　ありがたい（母）
先日紹介した方がとても親切にして戴いたと喜んで居りました（主婦）
薬が効く！！
薬を飲み始めてから胃のほうが少しよくなりました
少しおちついたと思います（薬を飲めば）！
インフルエンザ（陽性）になり、説明書は本当にいいと思います
先生が親切
明るい雰囲気でスタッフも皆明るいと思います
医療器具が備わっている
先生が親切にこちらの質問に答えてくれたこと
皆さんの態度が親切です
先日、熱が高かったとき、奥のベッドで休みますかと声をかけていただき、お言葉に甘えさせていただきました。ありがたかったです。
接客がよりよいと思う
皆さんとても親切です
病院の雰囲気が良く、スタッフの方も先生もてきぱきしているのに優しい。先生が細かいことにもめんどうくさがらず話を聞いてくださった。
早めに自分の健康状態を知ることが出来ると思った
スタッフの皆様が元気で優しい
電話応対が親切でした
今年初来院です。よろしくお願いいたします
いつ来てもよいです「病院行きたくない」という気分なく来れます
体の悪いところをなおしてくれてありがとう
とにかく「しんせつ」
先日紹介した方がとても親切にして戴いたと喜んでおりました
薬がすぐもらえる
看護婦さんがご親切でうれしゅうございました
きちんと症状を聞いてもらえたことです
みんな、やさしかった（対応が）
とてもさわやかな病院だと思いました
処方していただいたフルタイド200、スピリーバ吸引用カプセル効果があったように思います
すぐに検査して安心させてくれたこと
親切
日曜日に診察してくれる
先生がすごくやさしい
先生が明るいこと
先生のやさしさが心に残りました
みんな親切　先生がおもしろい
親切　わかりやすい説明があります
みんな親切
感じが良いですね
話をよく聞いてくださる
日曜日診察して下さるので助かります
電話の対応がすばらしくよかったです
先生が優しいので子供が病院を嫌がらなくなった
話を良く聞いてくれる先生でよかったと思う　呼吸がらくになったこと顔のむくみがとれたこと
ありがたいことです
子供がいつもお世話になっています　ありがとうございます
自宅から近いこと　院内がきれいで感じがよい　駐車場も整備されていて気持ちよい
以前、家族がお世話になりました
予約時間あまり待たなくてよいこと　自分自身症状がわからなくて聞くわけですがそれに応えてくださること
CTや色々検査が一度にすんでよかったです
対応が丁寧である
いつも丁寧な応対ありがとうございます
話しやすい
よかったです
日曜祝日もやってくれるのでうれしいです
御親切　丁寧
待ち時間が短い　スタッフの感じが良い
受付の方が親切で感じがよい
皆さんやさしい方ですね
先生、スタッフの皆さんが優しい。　前回来た時は、診察時間よりも早めに診察をして下さって待つ時間が少なくすんで助かりました
まず、かかりつけ医を目指す白鳥さんはさすがにスタッフを含めてとても好感度が抜群です　室内が電灯以上にプラスアルファの明るさがあります　白衣を着ない先生、診察のとき側に看護士さんが立たれていない方式はとてもリラックスでき好きな点です　日・祝も予約をすれば受診できる点　仕事が忙しいとき携帯へ連絡してくれる点　本当に助かります　トイレ・手洗い場が清潔で機能的です　先日、耳を傾けてくれる配達先の奥さんに白鳥さんのよさをＰＲしてきました（○○町の方です）それなりの人を選んでＰＲしています　先生のエネルギッシュな姿にはいつも感心しています　でもご自愛ください（・・・あんな素敵な奥様と一緒ならストレスも吹っ飛んじゃうでしょうね。私の取り越し苦労かな！！？失礼）　今後ともよろしくお付き合いのほどお願いいたします
TELの対応がやさしかったです
当院にきてよかった
今のところ全てGOOD！
親切でいろいろ教えてくれる
聴力の件について、聞き取りにくい時はありますが、普通に話して頂けて幸です。
他の病院では通院できない
過去にチラシで知り、知人や息子等がお世話になりました。
2/28　ていねいなところがいいです。
日曜日に診察してくれていて良かった。
患者の不安を取り除いてくれるところ。
3/1　熱が下がって元気になってよかった。
親切でした。
3/3　設備・診療時間ともgoodです
3/4　心配事をいろいろ聞いてくれる
土日診療で安心である。先生がきさくである
3/6　ありがとうの一言
漢方薬を飲み始めて調子が良くなった
自宅から近距離に神経科があって大変助かりました
検査等が一日で済みとても助かりました
明るくて感じがよいです
3/7　しんせつで優しいこと。わかりやすい説明をして下さること。
最初に診察を受けた時、先生が｢わかる、わかるよな、そんな眼じゃ｣と仰って下さった言葉が折りにふれて思い出され、良い先生に巡り合えて大変嬉しく思っております。
電話で丁寧に教えてくれた
3/8　近くに住んでいるため
温かく接してくれる　家に近いので助かります
対応が早い　情報（先生の）が多い

※ここまで、今年（Ｈ１８年）の患者様の声。
これ以降は、昨年のダイジェスト版です。

先生、看護師さん、受付の方などの接し方がよいです。やさしい、子供も安心（母）
家族で診ていただけるところ　日曜日の診療時間　待ち時間に携帯などの連絡先を告げて、外出や車で待たせてくれるところ（障害のある子供には本当にありがたいと思う）（主婦、母）
鵠だよりを読ませていただきました　先生の医療に対する熱意が伺われます　次号が楽しみです（主婦）
先生も看護婦さんも親切なところ　先生が白衣を着ていないので子供が身構えすることなく気軽に接せられること（主婦、母）
設備が整っていて、医師はじめスタッフの方が気持ちよく接して下さる　不安を抱えている患者にとって一番の良薬です（主婦）
先日血液検査をした際に、ゴムを腕に縛る前に、赤くなるからとタオルを巻いて下さいました。こまやかな配慮がとてもうれしかったです（母）
薬が院内で受け取れること。天気が悪い日、具合の悪いとき助かります（主婦）
日曜日に診察してくれ、体調が悪いというと予約してなくてもすぐ診察してくれたので助かりました。先生、看護師さん達とても親切でやさしかったです（主婦）
頭のCTをすぐとって頂き、結果が出て安心できてほんとうによかったです　他病院では、予約をしてそれから検査となるからです（主婦、自営業）
全ての質問に答えてくれること　先生の方から最後に「他に何か聞きたいことは」と言ってくれる（自営業）
設備が整っている　病気の具合によって薬をかえて下さっていること（主婦）
先生が良く話を聞いてくださり、“ほっ”としました（主婦）
先生やスタッフの方が親しみやすく、緊張せずに診察を受けることができます　もっと早く、病院を知ることがっできれば良かったと思います（会社員、女性）
活気、やる気が感じられます　日曜、祝日、診察していただけるのも安心です　主人の入院中は、私の気力、体力が失いかけていたところ、親切に助けていただいて大変感謝しております　ありがとうございました（主婦）
熱心な先生なので、手から気功が出ているのでしょうか？　肩をぽんぽんとたたかれてから、調子が良く、薬がいらなくなりました（主婦）
先生が話しやすくやさしい　ほかの病院だと嫌がる娘が「行く」という　待ち時間が長いと電話連絡をしてくれて助かります（母）
コンピューター管理がしっかりなされていると思いました（会社員）
症状、薬の効能などわかりやすく説明してくれた（主婦）
土日祝も診療してるとのことで、仕事を持っている場合やいざという時に安心感があります（会社員　女性）
先生の一言で気持が変わった　楽になりました（会社員、女性）
先生が親切で明るい　日曜日もやっているので助かります（母）
先生も、スタッフも親切です　CT他今の必要な検査が出来る（主婦）
医療でのフォローアップ、先生を信頼しています（看護職）
いつも話をきいてくれるので助かります（主婦）
パソコンで前回出してもらった薬や、どういうことでみてもらったのかが分かりやすい　先生と一緒になって、自分の体を考えられる（主婦）
前回おじいちゃんの話をしたことも、覚えて下さっていたこと（主婦）
いつも混んでいてお忙しい中、先生、スタッフの方々の親切な対応には、感謝しております（主婦）
眼科に文書を書いてくださりありがとうございました　受付のスタッフの方も感じがいいです（処方箋薬局経営）
前回はインフルエンザの注射をしてもらったのですが、先生のすばらしい対応で、昨年は出来なかった注射が、今年はすんなり出来て、ビックリしつつも、とても感激しました　ありがとうございました　もう1回あるのでお願いします（母）
ずっとやめられなかった頭痛薬がこちらの薬をもらってからすごく減ってうれしいです　こちらにかかって本当に良かったと思います（主婦）
病院てきくと重苦しいのですが気持ちだけは楽にこれます！（主婦）
ドクターの温かみのある対話です（会社員）
先生の診察がていねい　手早いが的確に検査判断してくれる（母）
病気が悪いのが、ストップしたのでありがとう（退職　男性）
ひとりひとりを大切に診察して下さるところ（母）
スタッフがみんな清けつ感があって好感をもてます（退職　男性）